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FUNDAMENTOS E TECNOLOGIAS PARA TOMADA DE DECISÃO - Coggle Diagram
FUNDAMENTOS E TECNOLOGIAS PARA
TOMADA DE DECISÃO
TOMADA DE DECISÃO
Características
Pode não haver informações para tomar uma boa decisão
O pensamento de grupo
Interesse em avaliar cenários hipotéticos
Experimentação com sistema real pode ser desatrosas
definição
processo de escolha entre dois ou mais cursos alternativos de
ação com o propósito de atingir um ou mais objetivos.
Diclinas presentes
COMPORTAMENTAIS: antropologia, direito, filosofia, ciência
política, psicologia, psicologia social e sociologia.
CIENTIFICAS: da computação, análise de decisão, economia, engenharia, ciências exatas, biologia, química, física), ciência da gestão / pesquisa operacional, matemática, estatística
Estilo de Decisão e Decisores
Definição
maneira pela qual os decisores pensam e reagem aos problemas.
heurísticos e analíticos
autocráticos e democráticos
consultivo
O sistema deve ser flexível e adaptável a diferentes usuários
Diferentes estilos de decisão requerem diferentes tipos de suporte.
Podem ser utilizados vários estilos para a tomada de decisão
Pode ser dividido em 5 fases
FASE DE IMPLEMENTAÇÃO
É um processo longo e complicado com limites vagos.
Coleta e análise de dados para aprender
com as decisões anteriores e melhorar a próxima decisão
pode ser aprimorado
com o suporte de informática,
FASE DE ESCOLHA
É aquela em que a decisão
real e o compromisso de seguir um determinado curso de ação são feitos.
Cada alternativa deve ser avaliada. Se uma alternativa tiver vários objetivos, todos
devem ser examinados e comparados uns com os outros.
FASE DE DESIGN/PROJETO
Modelo
Inclusão de pelo menos um modelo é importante
Benefícios
Reduz tempo
Baixo custo
Mudar o ambiente com facilidade
Manipular um modelo
reforçam o aprendizado
solução prontamente disponíveis.
Princípio de escolha
Modelos Normativos
Alternativa escolhida é comprovada a melhor entre todas as outras
Modelos Descritivos
descritivos descrevem as coisas como são ou como se acredita que sejam geralmente baseados em matemática
Classes
Decisões de inventário complexas
Análise de impacto ambiental
Planejamento financeiro
Fluxo de informações
Análise de cenário etc.
Riscos
Todas as decisões são tomadas em um ambiente inerentemente instável
Cenário
é uma declaração de suposições sobre o ambiente operacional de um sistema
específico em um determinado momento. Eles desempenha um papel importante na tomada de decisões
Identificar as principais mudanças que a gestão deve monitorar
Fornece flexibilidade no planejamento
Ajudar a identificar oportunidades e áreas problemáticas
Ajudar a verificar a sensibilidade das soluções propostas às mudanças no ambiente,
conforme descrito pelo cenário
Ajuda a validar as principais premissas de modelagem
Permitir que o tomador de decisão explore o comportamento de um sistema por
meio de um modelo
FASE DA INTELIGÊNCIA
Identificação do Problema ou Oportunidade
começa com a identificação de metas e objetivos organizacionais
relacionados a uma questão preocupante
Classificação do Problema
conceptualização de um problema na tentativa de colocá-lo
em uma categoria definível para ajudar no processo de escolha
Decomposição do Problema
Decompor em subproblemas e começar resolver os mais simples até chegar no mais complexo
Propriedade do Problema
importante ter Alguém ou grupo como proprietário do problema.
Um Aplicativo SAD
Um SAD normalmente é construído para dar suporte à solução de um determinado pro-
blema ou para avaliar uma oportunidade.
Suporte a nível gerencial
Suporte a indivíduos ou grupos
Decisões interdependentes
Adaptável e flexível
Eficaz e eficiente
Modelagem e analise
CLASSIFICAÇÕES DE SAD
SAD baseado em dados
SAD orientado a documentos
SAD de grupo e orientado por comunicações (GSS)
SAD orientado ao conhecimento, mineração de dados e aplicativos ES de gerencia-
mento
SAD baseado em modelo