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Resistencia al cambio en organizaciones modernas, descarga, descarga (1), …
Resistencia al cambio en organizaciones modernas
Presiones que enfrenta la empresa
Globalización de los mercados
Difusión de la tecnologia
Cambios en la naturaleza de la fuerza laboral
Enfoques del cambio
Enfoque sistemico
Forma útil de pensar el
cambio organizacional
Contingencia
Ningún enfoque será efectivo bajo todas las circunstancias
Etapas del proceso estratégico
Percepción
Impresión materializada en nuestros sentidos ante estimulo exterior
Poder
Permite generar la
dinámica del proceso
Realismo
Ubicarse en la situación actual y proyectarse
hacia el escenario más probable
Fuerzas involucradas
Internas
Provienen de dentro de la
organización
Ej: Cambio directivas
Externas
Provienen de afuera de la
organización
Ej: Normas de calidad
Proceso cambio
Descongelar
Ver y aceptar la necesidad de cambio
Cambiar
Implica un agente de cambio que lidera individuos, grupos y organización durante el proceso
Recongelar
Transformar un nuevo comportamiento, usando mecanismos de apoyo y refuerzo
Transición
Situación intermediad donde se evidencia , trabas, dificultades y costes del cambio
Riesgos
Resultados finales negativos
Mayores esfuerzos y costes en todo el proceso
Efectos desfavorables en el clima de la organización
El desmejoramiento de la cadena de liderazgo
Factores que intervienen
Falta de comunicación sobre el proyecto de cambio
Visión demasiado parcializada del cambio
El cambio se torna frustante
Personas pueden cambiar
Tienen suficiente información sobre el
cambio
Tipo de cultura organizacional
Falta de capacidad individual
Dificultades para el trabajo en equipo
Percepción de la falta de recursos
Sensación de que el cambio no puede producirse
Personas no quieren cambiar
Desacuerdo
Incertidumbre.
Pérdida de identidad
Necesidad de trabajar más
Punto de vista personal
Finalización
Miedo al dejar ir algo
Zona neutral
Las personas deben pasar para
encontrarse con la nueva situación
Nuevo inicio
Primeros pasos
dentro de la nueva realidad
Permiten generar un óptimo y exitoso cambio organizacional
Necesidad sentida
Apoyo visible de la alta dirección
Clarificación gradual
Instrumentación y apoyo
Modificación de los subsistemas componentes
Aumento de la autoestima
Participación
Presentación de los beneficios del intercambio
:
Luis Eduardo Rondón Tibaduiza Cc. 1116615377
