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消費決策-喜餅消費決策之研究 -以女性消費者為例 - Coggle Diagram
消費決策-喜餅消費決策之研究
-以女性消費者為例
研究背景
華人社會中傳統的文化習俗
喜餅意涵昭告天下對此事負責、不得反悔
選擇權通常在女方
主要發給女方親朋好友
研究方法
深度訪談法
訪談大綱
EKB消費者行為模式
受訪人員(女性消費者)
關鍵性抽樣
滾雪球抽樣
摘要
喜餅研究多以量化研究品牌經營及包裝設計
採質化研究、深度訪談法了解女性消費者購買喜餅中的需求
研究過程
文獻探討
消費者行為理論
消費者涉入理論
喜餅產業概況
女性消費心理
研究設計與實踐
深度訪談法
研究結果分析
緒論
目的
流程
動機
結論與建議
研究結果
喜氣的顏色，簡單環保包裝
試吃、網路搜尋為主要參考依據
口味好吃獨特、份量剛好就好
決策過程短且快速
口味、包裝、價格、服務態度(關鍵)
不同族群要有不同款式
選擇兩種不同款式針對不同對象族群
研究數據
方案評估
探討參考群體的影響
購買決策
整理消費者最終決策之考量因素
資訊蒐集
消費者如何尋找喜餅相關涉入資訊
購後回饋、後續行動
需求確認
女性消費者心中喜餅的含意