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Gestão do Cuidado no território - Coggle Diagram
Gestão do Cuidado no território
Introdução
Princípios da GTC
Gestão compartilhada
Apoio Institucional com foco nas necessidades do território
Gestão da equidade
PRÍNCIPIOS DA ESTRATÉGIA
2.1 Planejamento com foco nas necessidades do território
Demanda de agravos vs conhecimento do território
Organização
2.2 Gestão da equidade
Processo saúde e doença
Abordagem dos determinantes sociais
Combater inequidades sociais
Metodologias ativas de abordagem familiar
Planejamento conjunto em abordagem realizada no território
Aplicação
Promover inclusão das famílias vulneráveis
priorizar territórios que tem mais necessidades de apoio
Implementação plano de ação para pessoas com maior necessidades
2.3 Gestão compartilhada
indissociabilidade entre
os modos de produzir saúde e os modos de gerir
os processos de trabalho, entre atenção e gestão,
entre clínica e política, entre produção de saúde e
produção de subjetividade.
2.4 Apoio Institucional
Objetivo
Facilitar processos
Somar experiências e conecimentos
Empoderar pessoas e desenvolver atitude de corresponsabilidade perante os processos da atenção à saúde
4.0 Metodologia
1 Ciclo de melhoria PDSA
"pan - do - study - act"
Planejar, fazer, avaliar e ajustar
Testar ações
1) Planejar
Definição do problema
Objetivo
Questões a responder / predições
Plano de ação (quem, oque, onde quando) coleta de dados
2) Fazer
Implementar plano de ação
Documentar problemas, eventos inesperados
Iniciar análise de dados
3) Avaliar
Completar análise dos dados
Comparar análise com predições
Sintetizar aprendizado
4) Ajustar
Lista mudanças a serem realizadas
Elaborar novo plano de ação
Realizar novo ciclo
Se uma intervenção deu certo? Qual é o próximo passo?
5 Gestão Local do Território
1 Diagnóstico Situacional
Identificar os problemas ou dificuldades mais revelevantes
Dinâmica
Escuta livre, dando a palavra para todos que desejarem, e registro das várias questões apresentadas;
Identificação de problemas: Quais as questões a serem enfrentadas?;
Descrição e justificativa para o problema identificado: Por que é um problema?;
Caracterização do problema quanto a seus possíveis fatores causais (pode-se usar o Diagrama de Causa e Efeito, entre outras
metodologias) e com relação a quem é afetado pelo problema;
Priorização, considerando a relevância (pelo possível impacto de melhoria advinda do seu enfrentamento) e a
capacidade de enfrentamento.
Roteiro Básico
Território
Definição e caracterização das áreas de abrangência, com identificação de riscos e vulnerabilidades e
mapeamento de recursos da comunidade
População
Dimensionamento da população geral e por território sanitário, caracterização por faixa etária e sexo,
análise do cadastro e utilização da unidade e identificação de populações especiais
Indicadores
Análise dos indicadores relativos às linhas de cuidado, ao atendimento na unidade de saúde e ao
monitoramento de egressos hospitalares
Estrutura
Análise do mapa de pessoal, escalas de atendimento, disponibilidade e utilização dos consultórios e espaço
para realização de grupos
Espaços coletivos
Relação e caracterização dos espaços coletivos e educativos: Colegiado Gestor, Conselho Local de Saúde,
Reunião de Equipes, Comissão de Vigilância, Comitê Local de Regulação e outros
Processos
Análise dos fluxos, processos e procedimentos desenvolvidos na unidade ou no território, compreendendo:
Análise dos fluxos, processos e procedimentos desenvolvidos na unidade ou no território,
compreendendo:
• Processos e procedimentos básicos;
• Processos de atenção à demanda espontânea;
• Processos de atenção à condição crônica não agudizadas;
• Processos de promoção e prevenção;
• Processos administrativos;
• Processos de atenção domiciliar.
2 Planejamento
Devem ser especificadas as ações principais
3 Gerenciamento por processos
Processos Finaliticos
Estratégicos
de Apoio
Macroprocessos da APS
1 Intervenções na estrutura e macroprocessos básicos
2 Macroprocessos de atenção aos eventos agudos
3 Macroprocessos de atenção às condições crônicas não agudizadas, enfermidades e pessoas hiperutilizadoras
4 macro processos de promoção e prevenção
5 Macro processos de demandas administrativas
6 macro processos de atenção domiciliar
7 macroprocessos de autocuidado apoiado
4 Gestão Clínica
Envolvimento dos gestores, profissionais da assistência e usuários, numa parceria ativa e centrada no usuário
Utilização de ferramentas específicas para a organização, planejamento e o monitoramento do cuidado às populações