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Sistematización de los contenidos desarrollado en la unidad 1( Sistema de…

- - - - Liderazgo
      - compromiso con las personas
      - Enfoque a procesos
      - Mejoramiento continuo
      - Toma de decisiones basada en la evidencia
      - Enfoque en el cliente
      - Gestión de la relaciones
- - - - si tiene productos tangibles o intangibles
    - - ¿Cuál es el plazo para lograr la Visión?
      - ¿Cómo contribuye la consultora a la solución de problemas de las empresas?
      - ¿Cuál es la situación futura deseada para nuestro público objetivo?
      - ¿Qué queremos que la consultora sea en el futuro?
      - ¿Cómo puede a empresa lograr ese futuro?
    - - ¿Qué somos?
      - ¿Qué buscamos?
      - ¿Por qué lo hacemos?
      - ¿Cómo lo hacemos?
  - - - ¿Cuál es la razón social o nombre comercial y a que se dedica’
      - ¿Qué quiere lograr la organización?
      - ¿Cuál es el compromiso frente al cliente (target Group)?
      - ¿Qué normativa utiliza para lograr sus resultados?
      - ¿Cómo se hará el proceso mejora continua-PMC?
      - ¿Cuáles son los atributos de calidad que tiene la empresa?
- - - - Identificar elementos de entrada, salida, actividades desarrolladas, requisitos , responsables y recursos.
    - - Actual y propuesto.