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Novas configurações e tendências na área comercial - Coggle Diagram
Novas configurações e tendências na área comercial
Considerações finais
E-Commerce pode ser uma oportunidade ou fracasso
A competição saudável na área comercial envolve decisões de marketing, de comunicação e de atenção as necessidades do cliente
Vendedores e equipe de venda
Evolução
Venda 1.0
Foco no produto
Venda 3.0
Foco na solução do problema
Venda 2.0
Foco no beneficio
Venda 4.0
Foco na solução das dores do cliente
O vendedor 4.0
Criatividade
Empatia
Melhorar relacionamento com o cliente
Gestão
Alinhamento nos discursos e ações
Software para Auxiliar
Tendências para Vendas
Transformações tecnológicas
Fabricas Inteligentes e Automatizadas
Armazenamento e nuvem
Big Data
Plataformas Digitais
Novo formato de venda
Exemplos
Netflix
Airbnb
Uber
Revolução Tecnológicas
o Cliente e o Atendimento
celular
Computador
Internet
Redes Sociais
Supermercados
Varejo Físico