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Korgaonkar e Wolin (1999) - Coggle Diagram
Korgaonkar e Wolin (1999)
Analisaram o uso da web sobre a perspectiva de usos e gratificações
Constataram
A audiência fica envolvida enquanto usa a mídia
operacionalização dos fatores da pesquisa
Fator 4 -
Controle da interatividade
o consumidores que gosta da liberdade
Liberdade de controlar a midia
liberdade de ver o que quiser
liberdade de escolher os sites que ele quer visitar
Fator 5 -
Socialização
A web como forma de comunicação
Entre:
Pessoas
Empresas
Fator 3 -
Busca de informações
Usuários buscam informações
Sobre educação
Sobre produtos
Satisfação de necessidade
Noticias
Revistas
Fator 6 -
Preocupações com privacidade
Não relacionadas a transações
Preocupados com a entrega do produto
privacidade do uso dos dados
Privacidade dos E-mails fornecidos
Fator 2 -
preocupados com:
Privacidade
segurança
na transação de valores
Fator 7 - Motivações econômicas
Usa a internet para consumir
Busca por:
Oferta
Lojas
produtos/Serviços
Fator 1 -
Escapismo social
Pessoas caracterizam a internet como:
Prazerosa
possibilita um escape social
Divertida
Agradável
Resultados identificados:
Aumento na confiança em comprar pela WEB
Escapismo social
aumento de horas gastas na internet
Aumento de compra pela internet
Aumento de pesquisas na internet