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Invente opções de ganhos mútuos - Coggle Diagram
Invente opções de ganhos mútuos
Obstáculos
1 - julgamento prematuro
2 - busca por uma única resposta
3 - pressuposição de um bolo fixo
4 - pensar que "resolver o problema deles é problema deles"
Recomendação
1 - separe as invenções das decisões
antes da sessão de sugestões livres
defina seu objetivo
escolha alguns participantes
mude o ambiente
planeje uma atmosfera informal
escolha primeiro um facilitador
durante a sessão de sugestões livres
faça com que os participantes sentem-se lado a lado, enfrentando o problema
esclareça as regras básicas, inclusive a regra da ausência de crítica
faça as sugestões livres
registre as ideias à vista de todos
depois da sessão de sugestões livres
assinale as ideias mais promissoras
invente aperfeiçoamentos para ideias promissoras
estipule um prazo para avaliar as ideias e decidir
2 - amplie as opções
multiplique as opções deslocando-se entre o particular e o geral
observe através dos olhos de diferentes especialistas
invente acordos de pesos diferentes
modifique o alcance do acordo proposto
3 - busque benefícios mútuos
identifique os interesses comuns
harmonize os interesses diferentes
indague sobre as preferências do outro
4 - facilite as decisões do outro
no lugar de quem?
qual a decisão
fazer ameaças não basta
Etapas básicas
I - problema
II - análise/diagnóstico
III - abordagem
IV - ideias de ação
Diagnóstico
Impede saídas criativas para a solução
Objetivo
Identificar interesses comuns ou interesses diferentes porém conciliáveis a ponto de gerar ganhos mútuos