Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Keselamatan Pasien - Coggle Diagram
Keselamatan Pasien
Insiden Keselamatan Pasien
kejadian yang tidak disengaja & kondisi yg mengakibatkan cedera yg dapat dicegah pada pasien
Kejadian Tidak Diharapkan (KTD)
Kejadian Nyaris Cedera (KNC)
Kejadian Tidak Cedera (KTC)
Kondisi Potensial Cedera (KPC)
Kejadian Sentinel
Pelaporan Insiden
Standar Keselamatan Pasien
Hak pasien
Kriteria
ada dokter penanggung jwb pelayanan yg wajib membuat rencana pelayanan & memberi penjelasan jelas & benar ttg rencana & hasil pelayanan termasuk kemungkinan insiden
Standar
Pasien & keluarga punya hak utk dapat info rencana & hasil pelayanan serta kemungkinan terjadinya insiden
mendidik pasien dan keluarga
Standar
RS mendidik pasien & keluarganya ttg kewajiban & tanggung jawab pasien dalam asuhan pasien
Kewajiiban pasien & keluarga
memberi info benar, jelas, lengkap, jujur
mengetahui kewajiban & tanggung jwb pasien & keluarga
mengajukan pertanyaan bila tdk mengerti
memahami&menerima konsekuensi pelayanan
mematuhi instruksi & menghormati peraturan RS
memperlihatkan sikap menghormati & tenggang rasa
memenuhi kewajiban finansial yang disepakati
keselamatan pasien dalam kesinambungan pelayanan
Standar
Rs menjamin keselamatan pasien dlm kesinambungan pelayanan & menjamin koordinasi antar tenaga & unit pelayanan
Kriteria
ada koordinasi pelayanan menyeluruh
ada koordinasi pelayanan yang disesuaikan kebutuhan pasien & kelayakan sumber daya
ada koordinasi pelayanan yg mencakup peningkatan komunikasi
ada komunikasi & transfer info antar profesi kesehatan
penggunaan metode peningkatan kinerja utk melakukan evaluasi & program peningkatan keselamatan pasien
Standar
Rs harus mendesain proses baru/perbaiki proses yang ada, memonitor, mengevaluasi kinerja, menganalisi intensif insiden, melakukan perubahan utk meningkatkan kinerja
Kriteria
Rs melakukan proses perancangan yg baik
Rs melakukan pengumpulan data kinerja
Rs melakukan evaluasi intensif & evaluasi 1 proses kasus risiko tinggi
setiap Rs menggunakan semua data & info hasil analisis utk menentukan perubahan sistem agar kinerja&keselamatan pasien terjamin
peran kepemimpinan dalam meningkatkan keselamatan pasien
Standar
Pimpinan mendorong & menjamin implementasi program keselamatan pasien scr terintegrasi
Pimpinan menjamin berlangsungnya program proaktif u/ identifikasi risiko keselamatan & program mengurangi insiden
Pimpinan mengalokasi sumber daya yg adekuat
Pimpinan mengukur & mengkaji efektifitas kontribusi dlm meningkatkan kinerja Rs & keselamatan pasien
Kriteria
ada tim antar disiplin
ada program proaktif u/ identifikasi resiko keselamatan & program meminimal insiden
tersedia mekanisme kerja u/ menjamin semua komponen Rs terintegrasi
ada prosedur "cepat-tangga" u/ insiden
ada mekanisme pelaporan internal & eksternal
ada mekanisme u/ menangani berbagai jenis insiden
ada kolaborasi & komunikasi terbuka scr sukarela antar unit & pengelola pelayanan
ada sumber daya & sistem info yg dibutuhkan dlm kegiatan perbaikan kinerja Rs & perbaikan keselamatan pasien
ada sasaran terukur, dan pengumpulan info menggunakan kriteria objektif u/ mengevaluasi efektivitas perbaikan kinerja RS & keselamatan pasien
mendidik staf tentang keselamatan pasien
Standar
Rs punya proses pendidikan, pelatihan, orientasi u/ tiap jabatan
Rs menyelenggarakan pendidikan & pelatihan yg berkelanjutan
Kriteria
Tiap Rs harus punya program pendidikan, pelatihan, dan orientasi u/ star baru
Tiap Rs harus mengintegrasikan topik keselamatan pasien dlm tiap kegiatan in-service training & memberi pedoman yg jelas ttg pelaporan insiden
Tiap Rs harus menyelenggarakan pelatihan ttg kerjasama kelompok (teamwork)
komunikasi merupakan kunci bagi staf utk mencapai keselamatan pasien
Standar
Rs merencanakan & mendesain proses manajemen info keselamatan pasien u/ memenuhi kebutuhan info internal & eksternal
Transmisi data & info harus tepat waktu & akurat
Kriteria
perlu disediakan anggaran u/ merencanakan & desain proses manajemen u/ memperoleh data & info terkait keselamatan pasien
tersedia mekanisme identifikasi masalah & kendala komunikasi u/ merevisi manajemen info yang ada
Sasaran Keselamatan Pasien
Ketepatan identifikasi pasien
Peningkatan komunikasi yang efektif
Peningkatan keamanan obat yg perlu diwaspadai
Kepastian tepat-lokasi, tepat-prosedur, tepat-pasien operasi
Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan
Pengurangan risiko pasien jatuh
sistem dimana RS membuat asuhan pasien lebih aman
asesmen resiko
identifikasi & pengelolaan risiko pasien, pelaporan & analisis insiden
kemampuan belajar dari insiden & tindak lanjutnya
implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya resiko & mencegah terjadinya cedera oleh kesalahan
Tim Keselamatan Pasien Rumah Sakit (TKPRS)
pelaksana kegiatan keselamatan pasien
terdiri dari manajemen RS & unsur dari profesi kesehatan di RS
Tugas
mengembangkan program keselamatan pasien
menyusun kebijakan dan prosedur
menjalankan peran untuk motivasi, edukasi, konsultasi, pemantauan dan penilaian
bekerja sama dengan bagian pendidikan & pelatihan RS
melakukan pencatatan, pelaporan insiden, analisa insiden, mengembangkan solusi untuk pembelajaran
memberikan masukan & pertimabngan pada kepala RS dalam pengambilan kebijakan keselamatan RS
membuat laporan kegiatan kepada kepala RS