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Bonjour M. X ? Je suis Baptiste de la société…
Bonjour M. X ? Je suis Baptiste de la société Iconoclass ...
Fait pro / Perso / Storytelling
Je vais être rapide, est-ce que vous auriez 2 min exactement pour vous expliquer la raison de mon appel?
NON
Je comprends. Est-ce que je peux vous rappeler le XXX à XXh ?
Merci, on aide
les équipes commerciales à monter en compétences sur l'ensemble du cycle de vente, de la prospection au closing.
Je pense notamment aux nouveaux enjeux liés au Covid, comme par exemple (problématique opérationnel) ....
M. X en tant que
{Fonction}
, est-ce que ça représente un enjeu , pour vous, aujourd'hui ?
Non merci ça m'intéresse pas
Ah bon ? Comment ça ?
On a déjà des formations et tout va bien pour nous
Ah d'accord, c'est super ... Comment est-ce que vous les mettez en place ? Qu'est-ce qui vous satisfait le plus ? Si une chose à améliorer ça serait quoi ? Qu'est-ce que ça vous apporterait ? C'est quoi le risque si pas XXX ?
C'est pas moi qui gère ça
D'accord, qui s'occupe de ça chez vous ?
Oui, bien sur
Vous pourriez m'en dire un peu plus par rapport à ça ?
Si je comprends bien .... Reformulation
D'accord. J'aimerai en rediscuter avec vous au téléphone de manière plus approfondie, est-ce que vous seriez disponible le XX à 14h ou XX à 11h, ça dure 30 minutes.
NON
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RENDEZ-VOUS
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PAR EMAIL ?
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2-3 objections max
Susciter intérêt
Presentation
Bris de glace / neutralisation
Pitch, proposition de valeur
Dispo ?
Gratter la ou ça pique
RDV
Reformulation
Pré-qualification