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Estrategias en el cambio actitudinal - Coggle Diagram
Estrategias en el cambio actitudinal
Cambio de la función motivacional básica
Función de la expresión del valor
Las actitudes son una expresión o un reflejo de los valores generales del consumidor, de su estilo de vida y sus puntos de vista
Ejm: Rimac "Todo va a estar bien" - Apple "Think different"
Función utilitaria
En anuncios demuestran los beneficios que tiene el producto
Ejm: Downy, Mr. Músculo, etc.
Responder la pregunta de los consumidores de cuan útil es el producto
Función del conocimiento
Información relevante sobre sus ventajas
Brindar información a las personas sobre los beneficios de sus productos
Función defensiva del ego
Empresas aprovechan de buena manera
Buscan sustituir su incertidumbre por una sensación de seguridad y confianzas personales
Asociación del producto con un grupo, acontecimiento o causas especiales
La relación que tienen en determinados grupos sociales, acontecimientos o causas en particular
Ejm: Apoyo a ONG
Resolución de dos actitudes conflictivas
Satisfacer dos necesidades de los consumidores las cuales eran contradictorias
Modificación de los componentes del modelo de atributos múltiples
M. de la evaluación relativa de los atributos
Convencer al consumidor que compren productos diferentes de una misma categoría que tenga la empresa
Ejm: Coca Cola Original - Coca Cola Zero
M. de las creencias en torno a una marca
Ejm: Entel
Power
Repetición del atributo hasta que cale en la mente del consumidor
Producto es "mejor" en relación con algún atributo relevante
Adición de un atributo
Puede ser un atributo no aprovechado
Con la consigna de innovar
Cambio de creencias sobre las marcas de la competencia
Resaltar un atributo que la competencia no tiene