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UNIDAD II: APLICACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LAS PyMES
2.1 ETAPAS Y PRINCIPIOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Es un conjunto de fases o etapas sucesivas por medio de las cuales se efectúa la administración, mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral.
Consiste en estudiar la administración como un proceso integrado por varias etapas, cada una respondiendo a preguntas fundamentales:
¿Qué se quiere hacer?
¿Qué se va a hacer?
¿Cómo se va a hacer?
¿Cómo se ha realizado?
Planeación
“La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización".
Organización
Organización es la estructura de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados.”
Dirección
Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados, para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión.
Control
Consiste en verificar si todo ocurre en conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
2.2 Áreas funcionales de la empresa.
Recursos Humanos
La administración de recursos humanos se refiere al diseño y la aplicación de las mejores técnicas para asegurar el uso inteligente del talento humano, a fin de alcanzar metas organizacionales. Esto incluye las actividades emprendidas para atraer, desarrollar y mantener una fuerza laborar efectiva.
Operaciones
Son los procesos de manufactura que transforman los recursos de una organización en bienes o servicios deseados por sus clientes. Sin embargo, con el tiempo se ha integrado a las organizaciones el concepto de administración de operaciones.
Marketing
Para las organizaciones es de suma importancia satisfacer de la mejor manera las necesidades de sus clientes para lograr un objetivo clave: ofrecer bienes y servicios que sean aceptados por sus clientes.
Finanzas
Para lograr los objetivos, metas y resultados en una organización es necesario gestionar de la mejor manera posible los esfuerzos y recursos.
2.3 Correlación del proceso administrativo con las áreas funcionales de la empresa.
Al definir las áreas es importante ser tan específicos como sea posible a las categorías de los productos, segmentos de mercado, zonas geográficas y tecnologías centrales, así como a las etapas que agregan el valor.
2.4 Estrategia de planeación DOFA.
DOFA
Es un análisis que determina el desempeño de la organización ante una situación crítica y especifica que afecta a la empresa.
La estrategia DA busca minimizar debilidades y amenazas.
La estrategia DO intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades, así una empresa con debilidades en algunas áreas puede desarrollarlas desde el interior o adquirir las competencias necesarias.
La estrategia FA utiliza las fortalezas de la organización para ocuparse de las amenazas en el ambiente. La meta es maximizar a las primeras y minimizar a las segundas.
La estrategia FO capitaliza las fortalezas de una compañía para aprovechar las oportunidades, de hecho, la meta de las empresas es moverse desde otras opciones.