Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La Escucha Activa Como Elemento Necesario Para El Dialogo - Coggle Diagram
La Escucha Activa Como Elemento Necesario Para El Dialogo
Características de una buena comunicación
Interacción
Naturalidad
Sencillez
Coherencia
Conocimiento
Concisión
Beneficios de escucha activa
Creamos un clima positivo para la comunicación, logrando que ésta sea más efectiva
Obtenemos información relevante sobre nuestro interlocutor. Al escuchar activamente a nuestro emisor, le demostramos que tenemos consideración por su punto de vista, acrecentando su autoestima. Esto provoca que nos continúe facilitando información importante
Captamos el sentido exacto del mensaje del emisor, reduciendo los malentendidos
Diferencia entre oír y escuchar
Oír tiene un significado más general que escuchar. Oír también significa escuchar favorablemente y con agrado.
el verbo escuchar hace referencia a prestar atención a lo que se oye
Modo de escuchar
Escucha discernitiva
Escucha analítica
Escucha selectiva
Escucha sintetizada
Escucha apreciativa
Escucha empática
Escucha activa
Estrategias de la escucha activa
