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Comment le numérique transforme-t-il l’environnement des entreprises ? -…
Comment le numérique transforme-t-il l’environnement des entreprises ?
L'économie numérique
Avantages pour les producteurs
Visibilité de leur produit considérablement augmentée via des plateformes en ligne
Moins d’intermédiaires donc moins de frais et donc une rentabilité accrue
Meilleur suivi et service clients
Informations facilement stockables et en grande quantité (Big Data)
Exploitation des données personnelles des clients pour un meilleur ciblage des offres
Source de gain de productivité (plus de tâches réalisées/h grâce à l’automatisation des procédures)
Avantages pour le consommateur
Plus large panel de produits regroupés au même endroit sur les plateformes
Facilité d’achats et de paiement
Rapidité d’obtention du produit
Gain de temps à ne pas se déplacer dans plusieurs magasins
Offre de nouveaux divertissement (film et jeux en ligne)
Conséquence du numérique sur l'environnement des entreprises
Dématérialisation des services
Désintermédiation
Accélération de l'innovation et nécessité de s'adapter
Nouveau acteurs, nouveaux secteurs
Accélération de la mondialisation
Création de pure player (Amazon, Deezer) = entreprise vendant leurs produits/services sur internet et n'ayant pas de boutique
Les conséquences du numérique sur les relations d'échange
Nouvelles plateformes (Market Place, e-commerce)
Multifaces
Externalités des réseaux :satisfaction supplémentaire d’un individu à utiliser un réseau lorsque suffisamment de personne l’utilisent
Dématérialisation des échanges
Marchandes
B to B, B to C, C to C
Non marchandes
B to G, partage de contenus
Apparition nouveaux acteurs (start-up, GAFA et secteur activité
Information et connaissance grâce aux nouvelles technologies