BT2 viajes corporativos y previsiones
Dotos económicos
2018 BT
- 18.000eur GASTOS total del mercado español en viajes corporativos
- 70% viajes corporativos individualles
- 30% eventos corporativos
- a nivel mundial en inversión en viajes corporativos, liderado por China (1) y USA (2)
- +5.1% incremento medio previsto en 2019
- 60% billetaje aéreo
Principales previsiones globales
- Europa:
1,BREXIT**(Principales mercados impactados)
2, Renio Unido(descenso del o.7%)
- Asia Pacífico:
1,Mercados emergentes y con mayor potencial de crecimiento:(India 11,3% - Indonesia 8.7%)
2, Ralentización de la economía China y el gasto en viajes:Mayor mercado mundial (129 billones anuales),Continua 5º mayor mercado con más crecimiento desde hace 9 años
3,La región incrementará 1% su Market share global
- NorteAmérica:
1,USA: la mejora de su economía mejora el gasto en viajes corporativos (+3,9%)
2,La región desciende un 1% del Market Share global
2019
Tendencias 2019
Simplificación del programa de viajes: más sencillo al viajero el tomar la decisión correcta y confiar en el proceso,
Retorno del “bleisure”:
Extender los viajes de negocios para una estancia vacacional con la que explorar el
destino está protagonizando una vuelta a la agenda.
Movimiento en cuanto al centro de la toma de decisiones
sobre los viajes desde el departamento de marketing al de tecnologia; ya que es importante integrar el programa de viajes de la compañía con su sistema de recursos empresariales para guiar las decisiones futuras
Tarjetas virtuales y monederos digitales:
aunque pasará algún tiempo hasta que se extiendan a gran escala.
Personalización: “markets of one”
Globalización y big data
Online… pero desde el móvil
Economia colaborativa
Gestión estrategíca en los principales servios
La es un procesoque se relaciona con la identificación y descripción de estrategias que los gerentes pueden usar para lograr un mejor rendimiento y ventaja competitiva para la empresa .
El programa aéreo
1.Consolidadr
- Controlar
- Anticipar
4.Monitorizar
5.Negociar
INFORMACION del gastos(trafias compradas, servicios adicionales, low cost, comportamientos del viajero)
Controlar los canales
distribución de tarifas
Cambo basado en movimientos de los precios
Trafias anticipando los posibles incrementos de precios (las previsiones del mercado y cualquier cambio en el horizonte competitivo de las compañías como fusiones, adquisiciones, nueva competencia low cost en la ruta, etc.)
El programa hostelero
1, Integrar agregadores de contenido
2, Combinar tarifas
3,Ahorro automático
4, La seguridad primero
5, Premia el buen comportamiento
El programa terrestre: alquiler de vehículos
1, Convertirse en un experto negociador
2, solicite todos los datos
3, Más que solo las trifas
4,Opciones óptimas
5, esté atento a los cargos adicionales
Gestión del E2E del viaje
CAMINO " END to END"
Nuevos servicios a contemplar en la estrategia de negociación de viajes corporativos
- Seguros de viaje
- Dietas
- Liquidación de gastos
- Parking
- Medios de pago
- Taxis
La meta será la generalización de tecnologías end to end, que cubran el ciclo integral del viaje
TM: lídere la integración y adopción de la tecnología en una organización para lograr este cambio y mejorar la orientación a la tecnología