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A3 GEI - Coggle Diagram

- - - - Marca consolidad: Experiencia y reputación
      - Accesibilidad
      - Optimización de recursos
      - Personalización
      - Seguridad
      - Consultoría
    - - Trabajar con tecnologia (API)
      - Información a tiempo real (avisos, omnicanalidad)
      - 24/7
      - Mejor gestión de la información (menor margen de error)
      - Fiabilidad
      - Contabilizar gastos end to end
      - TiC (Future ready/ future end): Necesidades futuras
      - Solución local y global (glocal)
  - - - Transaccionales
        
        e-tmc
      - Consultivos
        
        tmc
  - - - teckie
      - millennial business travel
      - mobile
      - digital
      - online
    - - Business Travel
  - - - Outplant
      - Call Center
      - Inplant
      - Herramientas de autoreserva
    - - Pain points: puntos débiles de la empresa
      - Especializado en empresas por tamaño, localización, geográfico, sector...
  - - - Utilizadas por TravelPerk
        
        Bamboo: RRHH
        
        Expensify
      - Categorías
        
        RRHH
        
        End to End services
        
        Gastos
        
        Ancillary
        
        Seguridad
    - - Commit (Contrato)
      - Contrato
        
        CSM: Customer service manager
        
        AM: Account Manager
        
        CRM, Contrato y objetivos comunes al CSM
        
        ONB: On boarding
        
        perfil que puede facturar a diferentes empresas
        
        figura logística: debe conocer la empresa
        
        Política de viajes
        
        Viajeros
        
        Tarifas negociables
      - Leads/ empresa (posible cliente)
        
        AE: Account Executive
        
        Pain points (puntos débiles de la empresa)
        
        SDR: Sales Development Rags
- - - - Encargado de la política de viajes
  - - - Interlocutor empresa - agencia