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DISEÑO DE ESCENARIOS PROSPECTIVOS descarga (21), ANNIA ALVARADO YAU -…
DISEÑO DE ESCENARIOS PROSPECTIVOS
Escenarios Prospectivos
Proyección y Construcción de Futuro
La planeación estratégica está entrelazada de modo inseparable con el proceso completo de la dirección; por tanto todo directivo debe comprender su naturaleza y realización.
Los sistemas deben ser diseñados para que se adapten a las características particulares
de cada empresa.
Un modelo conceptual es aquel que presenta una idea de los que algo debería ser en general, o una imagen de algo formado mediante la generalización de particularidades.
Los directores y empleados de las organizaciones tienen intereses que también deben ser apreciados y considerados en el proceso de planeación
Planear significa diseñar un futuro deseado e identificar la forma para lograrlo
Objetivo y Beneficio
Se considera a una empresa como un sistema compuesto de diferentes subsistemas, mediante el cual la alta dirección puede ver a la compañía como un todo , en vez de tratar
con cada parte en forma individual y sin relacionarla con las demás partes.
Un proceso efectivo de planeación estratégica no servirá de mucho sino se establece en algún momento los objetivos específicos.
Una empresa educativa al desarrollar objetivos, estrategias y políticas generales, proporciona una base para que así los ejecutivos a niveles inferiores puedan tomar sus
decisiones conforma a la alta dirección.
Ningún programa de planeación puede o
debería tratar de prever todas las decisiones que deben tomar los directores en sus operaciones diarias.
Beneficios conductuales
Canal de comunicación
• Capacitación de los directivos
• Sentido de participación
Definición Prospectiva
No existe ningún patrón sencillo para la organización, que pueda adaptarse a todas las empresas.
No se puede indicar exactamente qué factores determinarán que tipo de sistemas de planeación debe emplearse en una compañía en particular.
El tamaño de una empresa es una dimensión importante para determinar el tipo de sistema que esta pueda adoptar
Los objetivos buscados con un sistema de planeación representan un elemento importante.
relaciones interpersonales, procesos de autoridad, procesos de resolver conflictos.
Habilidad para cambiar estructuras organizacionales, destrezas de los directivos y del personal para planear.
Énfasis relativa en la empresa, disponibilidad información requerida.
La intención de planear pude concretarse en una evaluación de las actividades.
Los manuales de actividades.
La manera en la que la alta dirección integra la planeación estratégica en el deber directivo.
Las misiones y filosofías de la escuela.
Los asuntos principales relacionados con los directivos.
Una evaluación del medio ambiente que se usará como premisa en la planeación.
Estrategias y políticas que los directivos quiere imponer en el pensamiento de
Todos aquellos involucrados en el proceso de planificación de la s actividades.
Objetivos, planes de contingencia y argumentos.
Puede proporcionar un sistema de referencia, un lenguaje común para todos los que están relacionados con dichas actividades.
Los manuales varían mucho tamaño y contenido
Algunos pueden tener una fuerte orientación pedagógica
Algunos más explican la naturaleza de la información a proporcionar
Algunos poseen la información requerida por los comités
Proceso de Previsión de Factores
Los prejuicios en contra de la planeación de
actividades existen en las empresas y si no se comprenden y combaten pueden fácilmente llevar a la planeación de las actividades curriculares al fracaso.
La mejor planeación tiende a realizarse en las organizaciones con las mejores direcciones
Prejuicios en contra de la planeación son vencidos o al menos
reducidos fácilmente en las organizaciones
Se busca continuamente la excelencia en la dirección general.
• La organización selecciona, estimula, desarrolla a una buena dirección.
• La organización está llena de vitalidad y no es estética.
• Existe una preocupación central continua por los actores educativos.
• Existe un buen sistema de comunicación interna.
• La organización no está siendo agobiada por procedimientos voluntariosos y políticos arcaicos.
políticos arcaicos
La toma de decisiones en grupo puede ser superior a la individual ya que se expresan y evalúan diferentes puntos de vista.
Oportunidades y Peligros
Metas y Objetivos del Futuro al Presente
La administración estratégica consiste en el ejercicio continuo que permite establecer un programa general de metas para la organización, así como los medios para alcanzarlas.
La metas y objetivos son importantes
Las metas proporcionan un sentido de dirección.
Las metas permiten enfocar nuestros esfuerzos.
Las metas guían nuestros planes y decisiones.
Las metas sirven para evaluar nuestro avance
Los objetivos o metas, son los fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra índole.
Representan no sólo el punto terminal de la planeación, sino
también el fin que se persigue mediante la organización, la integración de personal, la dirección y el control.
Costos de Inversión
El análisis de Costos de Inversión persigue la mejor proporción de beneficios y costos.
El análisis de costo-beneficio es una técnica para la
elección del mejor plan cuando los objetivos son menos específicos que ventas costos o utilidades.
Las características básicas del análisis de costos-beneficio son su atenciónparticular a los resultados de un programa, su contribución a la ponderación de los beneficios potenciales de cada alternativa contra sus costos potenciales y el hecho de que supone una comparación de las alternativas en términos de ventajas generales.
Una decisión con base en el análisis de costo-beneficio implica los mismos pasos de toda decisión de planeación,
Investigación y análisis
La resolución de un problema de planeación implica dividirlo en las partes que lo componen para estudiar sus diversos factores cuantitativos y cualitativos.
Técnica más efectiva para la selección
de alternativas en el caso de decisiones importantes
Método de elaboración de un modelo para la simulación del problema.
La conceptualización de un problema es un gran paso hacia su solución.
Alternativas de Desarrollo
En la selección de alternativas, los administradores pueden emplear tres enfoques.
Experiencia. El apoyo en la experiencia acumulada cumple en la toma de decisiones un papel probablemente más importante del que se le concede.
Experimentación. Una modalidad obvia para decidir entre alternativas consiste en probar una de ellas para ver qué sucede.
Investigación y Análisis. Una de las técnicas más efectivas para la selección de alternativas en el caso de decisiones s importantes es la de investigación y análisis.
Necesidades Actuales
Medidas objetivas de desempeño por medio tanto del análisis de resultados verificables como de la medición de las capacidades de los individuos.
El control directo, consiste en el desarrollo de
normas del desempeño deseado y la posterior comparación con ellas del desempeño real.
Control preventivo, por medio del cual se intenta impedir
desviaciones negativas respecto de las normas.
El principio de control sostiene que cuanta más alta sea a la calidad de los administradores y sus subordinados, serán menos necesarios los controles directos.
Funciones de los administradores atraviesan un periodo de
cambio y ampliación.
Factores pueden contribuir a evitar que los administradores se vuelvan obsoletos.
El deseo de los administradores de aprender.
• La aceleración de programas de desarrollo administrativo.
• Una planeación más eficaz de la innovación.
• Mejores métodos para la evaluación y premiación del desempeño administrativo.
• Una información más adecuada y un mayor énfasis en la investigación, desarrollo e inventiva administrativo.
El enfrentamiento de estos desafíos demanda urgentemente el mejor liderazgo intelectual en la administración.
Debilidades y Potencialidades
Auto-análisis Constructivo
En la toma de decisiones, los administradores deben considerar las condiciones económicas del ambiente: capital, fuerza de trabajo, políticas y las necesidades de los clientes.
La responsabilidad social de las empresas implica para las organizaciones la seria consideración del impacto de sus acciones sobre la sociedad.
Toda empresa le gusta competir efectivamente en el mercado global
Potencialidades
Fuerza de trabajo bien preparada y altamente calificada: orgullo en destreza y calidad.
• Relaciones laborales estables
• Explotación de sus fortalezas para el aprovechamiento de sus potencialidades, no sólo en el mercado interno sino también en el marco externo de la empresa.
Perseguir la optimización de las fortalezas de la empresa y la reducción al mínimo de sus amenazas externas.
Análisis del Medio Ambiente
Concepciones tradicionales de la administración prestaban poca atención al ambiente organizacional o al natural.
El ambiente externo de las organizaciones era, primordialmente, estable y estático.
Los gerentes de hoy deben prestar atención al ambiente natural, a efecto de conservar el mundo para las generaciones futuras
El entorno de acción directa está compuesto por grupos de interés;
Personas o grupos que están sujetos, directa o indirectamente, a la forma en que la organización persigue sus metas.
Los grupos de interés externos incluyen competidores, consumidores, grupos de interés especial y oficinas del gobierno
Los grupos de interés internos incluyen a los empleados y administradores.
Los roles que desempeñan estos grupos
de interés pueden cambiar conforme los ambientes de la organización evolucionan y se desarrollan.
Definición de Influencias
Los administradores deben tomar decisiones sobre la base de la racionalidad limitada o acotada.
Satisfaciente suele emplearse para describir la elección de un curso de acción satisfactorio en determinadas circunstancias.
Hay decisiones programadas y no programadas.
Las primeras son aptas para problemas estructurados o rutinarios.
Son especialmente los administradores de nivel
inferior y los empleados en general quienes toman este tipo de decisiones.
Factores que determinan la importancia de una decisión.
Dimensiones del
proyecto.
Flexibilidad o inflexibilidad de los planes
Certidumbre o incertidumbre
de metas y premisas
Grado en que es posible medir las variables.
Impacto sobre
las personas.
La creatividad, que es la capacidad de desarrollar nuevas ideas, es importante para la
administración eficaz.
La innovación es el uso de esas ideas.
El proceso creativo se
compone de cuatro fases sobrepuestas
Exploración inconsciente, Intuición, Discernimiento, Formulación lógica.
Análisis Estructural Proyectado
Estructura
Reflejo de objetivos y planes, dado que las actividades se derivan de ello.
Autoridad
Ser reflejo de la autoridad con que cuenta la dirección de una
empresa.
Condiciones
Como sucede en cualquier plan, la estructura de una organización debe responder a las condiciones en las que se encuentra.
limitaciones y costumbres de los
individuos
Puesto que toda organización está integrada por personas, en la
agrupación de actividades y las relaciones de autoridad de una estructura organizacional se deben tomar en cuenta las limitaciones y costumbres de los individuos.
Dinámica Administrativa
Definición de Escenarios
El periodo de vigencia de las metas puede ser de cualquier clase: un trimestre, un año, cinco años o cualquier otro acorde con las circunstancias.
Las metas fijadas por la dirección general son de carácter preliminar y deben basarse en un análisis y juicio de lo que la organización puede y debe realizar en cierto periodo.
Considerar las fortalezas y debilidades de la empresa frente a
las oportunidades y amenazas perceptibles.
La relación entre resultados esperados y la responsabilidad de alcanzarlos es frecuentemente ignorada.
En condiciones ideales, la responsabilidad de cada meta y
submeta debe recaer en una persona específica.
. Prospectiva Empresarial
Métodos más conocidos para la mejora de la calidad es la llamada administración de calidad total.
Compromiso a largo plazo de una organización con
mejoras continuas de la calidad d (en toda organización y con la activa participación de todos sus miembros de todos los niveles) a fin de cumplir y rebasar las expectativas de los clientes.
Aunque los programas específicos pueden variar, por lo general requieren de un cuidadoso análisis de las necesidades de los clientes.
Una evaluación del grado en que
esas necesidades son satisfechas en un momento dado.
Aportar una visión, reforzar los valores que promueven la calidad fijar metas de calidad desplegar los recursos necesarios para la aplicación del programa de calidad.
Equilibrio Estratégico
Reingeniería como el replanteamiento fundamental y rediseño radical de los procesos
Diseño radical de los procesos que se siguen en una empresa : una reinvención, aspecto al que consideraron el más importante de su método.
Resultados drástico: aspecto de la definición de reingeniería, que demandan mejoras sustanciales.
El análisis de los procesos debe ir más allá de las
operaciones, para incluir también en análisis e integración de los sistemas técnico y humanos en el proceso administrativo total que enlaza la empresa con las condiciones externas.
Administración de Recursos Humanos
Los administradores suelen afirmar que la gente es su activo
más importante.
La función administrativa de integración de personal consiste en ocupar y mantener así los puestos de la estructura organizacional
Esto se realiza mediante la identificación de los requerimientos de fuerza de trabajo
El inventario de personas disponibles y el reclutamiento, selección, contratación, ascenso, evaluación, planeación de carreras compensación y capacitación o desarrollo tanto de candidatas como de empleados en funciones a fin de que puedan cumplir eficaz y eficientemente sus tareas.
La integración de personal consiste en ocupar los puestos vacantes en la estructura organizacional.
Supone identificar los requerimientos de fuerza de trabajo,
inventariar al personal disponible y reclutar, seleccionar, contratar, promover, evaluar, planear la carrera profesional, compensar y capacita individuos.
La integración de personal no ocurre en le vacío; en ella deben considerarse muchos factores situacionales, tanto internos como externos.
Requiere asimismo del cumplimiento de las leyes sobre igualdad de oportunidades de empleo, de modo que en su práctica no se discrimine a mujeres y minorías.
La estructura de puestos debe ser adecuada en términos de contenido, función y relaciones.
La importancia de las habilidades técnicas, humanas, conceptuales y de diseño varía según el nivel de la jerarquía
organizacional de que se trate
La correspondencia es importante en el reclutamiento, selección, contratación y promoción
Los puestos pueden ser diseñados para individuos o equipos de trabajo.
ANNIA ALVARADO YAU
