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CONCEPTO DE ENTREVISTA, EMPATÍA Y ALIANZA TERAPÉUTICA, LIC. EN ENFERMERÍA…
CONCEPTO DE ENTREVISTA, EMPATÍA Y ALIANZA TERAPÉUTICA
Entrevista
Es una herramienta que nos permite el primer acercamiento al paciente y su entorno, con el objetivo de obtener la información necesaria para ayudarle en el proceso de mejora de su salud.
Ofrece el recurso idóneo para la obtención de información fiable y útil, relacionada con el paciente, familia o comunidad.
De una forma organizada y estructurada, mediante la cual, se realiza una valoración de su estado de salud, identificando las necesidades, problemas, preocupaciones o respuestas humanas.
Tipos
Estructurada o dirigida
Son entrevistas estructuradas con un guión prefijado, proporcionando determinada información.
Suelen utilizarse preguntas cerradas en las que el paciente responde sin profundizar en explicaciones.
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Semiestructurada
Son entrevistas en las que la enfermera tiene un guión estipulado, en el que se prepara una serie de preguntas con anterioridad, pero hay libertad en el desarrollo de la entrevista.
Fases: Preparación, inicio, desarrollo y cierre
Empatía
Es la intención de comprender los sentimientos y emociones, intentando experimentar de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo.
Para tener empatía, la enfermera necesita mantener una distancia emocional con el sufrimiento del paciente, que le permitan ejercer la relación de ayuda de una manera más eficaz. Para que llegue a ser efectiva, la empatía que siente el profesional debe de percibirla y sentirla el paciente.
Alianza terapéutica
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Es un vínculo sanador y único que se establece en la terapia y sobre el que se basa la confianza y el entendimiento necesarios para abordar el proceso de cambio en el que el paciente se halla inmerso.
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Desde el principio se busca que en la terapia haya un clima de confianza, de cercanía, en el que el paciente se sienta cómodo y pueda abrirse para exponer sus miedos o necesidades.
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