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EAP -Desenvolvimento do time de crescimento e relacionamento - OSESP -…
EAP -Desenvolvimento do time de crescimento e relacionamento - OSESP
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Time descentralizado
Canais de comunicação não integrados
Não tem definido um processo de aquisição
Não tem histórico de venda e relacionamento
Falta de dados para métricas de relacionamento e vendas
Não tem claro estratégia e objetivos desdobrados
Processos não definidos
Matriz de Responsabilidades
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Chat
Caixa de E-mail Compartilhada O365
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Loja Vendas ingresso - Fase 2
Calendário agenda reunião O365
What & How
W: Descentralização das informações | H: Centralização das informações Hubspot
W: Descentralização do atendimento ao cliente| H: Centralização do atendimento Hubspot
W: Falta de informação tratada| H: Dados para tomada de decisão
W: Relacionamento e vendas para clientes de base e novas vendas | H: Time dedicado ao relacionamento e vendas.
Mapear e remodelar processos
Matriz de atribuições / responsabilidades