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Proceso
Convergen una serie de personas
Expertos
Obtener un consenso
Temática o problema
Características
Respuesta estadística
Opiniones
Con grado de acuerdo a lo obtenido
Heterogeneidad
Expertos
Determinadas ramas
Mismas bases
Iteración
Realizar la misma encuesta
Varias veces
Anonimato
Expertos no conocen la identidad
del Grupo de debate
Permiten destacar
Sobre competidores
Identificando necesidades
De los usuarios
Desventajas
Tiempo de aplicación extenso
Requiere de expertos
Disponibilidad de expertos
Costoso
Ventajas
Confiabilidad
Consenso
Participación
Uno o más expertos
Flexible
Diversas opiniones
Objetividad
Criterios
Fases
Distribuir el cuestionario
Rellenarse de forma anónima
Analizar resultados
Tabular y analizar
Definir el panel de expertos
Participantes con características identificadas
Entregar análisis a expertos
Entregar cuestionario con análisis
Elaboración del cuestionario
Preguntas concisas
Cuantificantes
Facilitar el análisis
Segundo análisis
Identificar tendencias
Identificar la problemática
Identificar el objetivo
Referencias
Exposición de equipo 3
https://ingenioempresa.com/metodo-delphi
https://www.cicerocomunicacion.es/metododelphi
