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VENDELE A LA MENTE NO A LA GENTE
NECESIDAD DE VENDER
LA VIDA ES UN NEGOCIO
La Introducción del libro se basa en el siguiente enunciado, En la vida uno no obtiene lo que se merece, obtiene lo que NEGOCIA, y en las negociaciones están las VENTAS
Si ayudas a los demás, te vendes como persona solidaria.
Si escuchas y entiendes a los demás, te vendes como amigo.
Si sacas buenas notas, te vendes como buen alumno.
Si ayudas a tus padres en las tareas del hogar sin rechistar, te vendes como buen hijo.
Si haces bien tu trabajo, te vendes como buen profesional.
VENTAS VS NEUROVENTAS
conocer la mente del consumidor y darle lo que quiere, Lo que hay que hacer es vender sin vender
Acercarte a las personas.
Llamar su atención con noticias
, novedades.
Crear vínculos, relaciones.
Llegar a sus emociones con historias, hechos.
Hacerle sentir seguro e inteligente por escucharte y pensar que su compra sería una ganga.
TEORIA DE LOS TRES CEREBROS
El cerebro Reptil → No piensa, solo actúa, aquí y ahora.
El cerebro Límbico → Almacena las emociones y recuerda.
El cerebro Córtex → Es la parte racional del cerebro humano.
CONSEJOS
1- Busca el valor simbólico de tu producto o servicio. El valor simbólico es el motivo real de por qué la gente compra.
2- Véndele a la mente de las personas. La gente no tiene la menor idea de por qué compra lo que compra, ya que no tienen claro para qué lo quieren exactamente.
3- Usa los ojos y el cuerpo para comunicarte. El cliente sigue su mirada, a donde usted mide mirará él. Háblale del producto y enséñaselo mirando usted también.
4- EDAA, este es el cuarto neuro-tip que nos dan, el cual significa: Estudia → Detecta → Adapta → Arranca.
5- Ataca a los cinco sentidos. Véndele a la vista, al gusto, al oído, al tacto y al olfato. Deja que vea y se vea así mismo con el producto, que lo toque si es posible, que lo huela, lo saboree, lo escuche…
6- El buen humor vende, haz reír a las personas.
7- Maneja un discurso de ventas diferente para cada género. Tras estudios que demuestran que las mujeres hablan hasta tres veces más que los hombres por lo general, se recomienda que si un hombre le va a vender a una clienta, que hable tres veces más en su discurso de ventas. Por el contrario, si una mujer le vende a un cliente, se sugiere que hable tres veces meno.
8- Proporciona información que ayude a justificar la compra. A nadie les gusta sentirse controlado ni tampoco hipnotizado emocionalmente, así que dale razones para hacerle sentir bien y no dude en que si la compra es inteligente o no.
9- No estreses ni invadas su mente. Déjale espacio para que piense y asimile la información.Tampoco insistas en vender, socializa con ellos y apórtale información que le pueda interesar.
10- Haz visualizar lo que vendes. Ilustra una situación en la que el cliente con tu producto o servicio, obtiene beneficio, soluciona un problema o cubre un miedo.
11- Deja que toque, sienta e interactue con lo que vendes.
12- El consumidor no sabe lo que es bueno o malo, así que tu tienes esa situación de ventaja donde tienes que aclarar con tu discurso, qué es lo que le conviene al comprador.
13- KISS → Keep It Simple, Stupid. Esto quiere decir, que debes comunicarte de forma simple y básica sin usar palabras muy técnicas ya que necesitas que tus clientes te entiendan.
14- Coincide con el comprador. Si lo haces, la información adicional que le proporciones, será bien recibida. No hagas que se sienta tonto o engañado.
15- Lleva la relación a lo personal. Las relaciones empiezan siendo de negocios, pero hay que llevarlas a un plano personal y volverte amigo del posible cliente.
16- Ten siempre una sonrisa en tu rostro. La sonrisa da mucha información de tu actitud y, el humor hace que la gente se relaje.
17- Cuida a su “tribu”. Si tu quieres a mis hijos, yo te quiero a ti.
18- Los primeros y últimos 5 minutos son el 80% de la venta.
19- Comunícate de forma indirecta, con metáforas y cuentos. Construye una historia que cautive a la gente sobre por qué necesitan lo que vendes.
20- Usa verbos de acción. Verbos de valoración positiva para el discurso de ventas:
Poder – Lograr – Proteger – Entretener – Dominar – Transformar – Recordar – Disfrutar – Conquistar – Controlar – Alcanzar.
