顛覆:平台衝擊傳統產業

數位顛覆

有效略的通路吞噬效率不佳的通路,EX:線上通路擁有低配銷成本,以較少的投資精準服務大市場

平台吞噬線性生產企業,EX:平台生產與通路邊際優越的經濟效益;正網路效應讓生產量帶動消費量

平台對價值的影響

增加供給,重組價值創造流程

新消費行為,重組價值消費模式

排除使用者與生產者的參與障礙

社群導向策展,重組品管流程

鼓勵平台遏止用戶不當行為

收集有品質的使用者資料,持續提升媒合演算能力,漸漸淘汰人工策展

平台帶來的結構性衝擊

再中介化

市場聚集

資產與價值脫鉤

定義:平台在市場上推出新的中介商,以線上、自動化的工具和系統,取代無法擴張的代理中介

例子:藝人經紀部門在網路平台找尋明日之星

例子:水交易平台提升用水的經濟效率

定義:平台提供中央化的市場,服務廣大分散的個人和組織

例子:RedBus使用中央化的plug-and-play架構,聚集印度所有客運業的資訊,讓消費者快速選擇

在位者反擊:線性生產企業轉型平台

例子:NIKE買下穿戴式科技裝置FuelBand追蹤用戶健身活動,連結運動鞋和APP創造互動,再用收集的資料建立使用者生態系,創造更符合需求的使用者體驗