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Fundamentos de la calidad. - Coggle Diagram

- - - - Verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado.
      - Señalar debilidades y errores, con fin de rectificar.
    - - Relación con lo planteado.
        
        Medición.
        
        Detectar deviaciones.
        
        Establecer medidas correctivas.
- - - - Philip Crosby:
        -Cero defectos: Elevar expectativas de administración. Motiva y concientiza a los trabajadores.
        
        Segundo componente: Cinco principios de la dirección de calidad.
        
        Tercer componente: 14 pasos de Crosby.
        
        Primer componente: Cuatro fundamentos complementarios.
    - - Shingeo Shingo:
        -El control estadístico no es necesario.
        -Basta con la aplicación de Poka Yoke e inspección en la fuente.
- - - - Estructura organizacional.
        
        Planificación.
        
        Recursos.
        
        Procesos.
        
        Procedimientos.
- - - - -Contribuye a la mejora de la calidad.
        -Solución de problemas.
        -Mejora del clima laboral.
        -Formación continua.
        -Ambiente de colaboración y apoyo.
        -Mejora de la comunicación.
    - - -Grupo pequeño.
        -Áreas de trabajo similar.
        -Voluntario.
        -Reunión periódica y corta.
        -Identifican, analizan y resuelven problemas.