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Administración de la información de marketing y la investigación de…
Administración de la información de marketing y la investigación de mercado
Administración de la información de marketing
Para generar valor y satisfacción superiores para los clientes, las compañías necesitan información casi en todo momento.
Las empresas también requieren información abundante acerca de la competencia, los detallistas, y otros factores y fuerzas del mercado.
Sistema de información de marketing (MIS)
Personas, equipo y procedimientos para recopilar, ordenar, analizar, evaluar y distribuir la información necesaria, oportuna y correcta a quienes toman las decisiones de marketing.
Impacto que tiene en la investigación de mercado
La investigación de mercados es la función que conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing.
por lo tanto
La investigación de mercado es un muy importante para la administración de la información de marketing, las dos se apoyan para obtener información más concreta
Investigación de mercado
Definición
Es el diseño, recopilación, análisis sistemáticos de datos pertinentes a una situación de marketing específica que enfrenta una organización.
Proceso
Desarrollar un plan de investigación para recabar datos de fuentes primarias y secundarias.
Requiere la aplicación del plan de investigación de mercados al reunir, procesar y analizar la información.
Definir el problema y establecer los objetivos de investigación, la cual podría ser exploratoria, descriptiva o casual.
Interpretar e informar de los hallazgos.
Importancia
Es una guía concreta orara las decisiones comerciales y puede proporcionar información sobre el mercado, la competencia, los productos, el marketing y los clientes.
