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EL DIAGNÓSTICO DE COMUNICACIÓN - Coggle Diagram
EL DIAGNÓSTICO DE COMUNICACIÓN
Una aproximación inicial al concepto de diagnóstico
El diagnóstico es una estrategia de producción de conocimiento acerca de determinada realidad.
Todo proceso deliberado de cambio se inicia con el reconocimiento de la situación actual de una organización, grupo o comunidad.
El diagnóstico de la comunicación es una forma de evaluación que implica “leer situaciones sociales".
Perspectiva epistemológica
Nos permiten interpretar las problemáticas que surgen en el
ámbito de trabajo.
Cuando formulamos un diagnóstico estamos siendo interpelados por la situación particular que estamos conociendo.
La situación de comunicación
Expresa y pone de manifiesto, como
síntoma o manifestación, una compleja trama de relaciones.
La situación de comunicación es también su comunicabilidad, es decir, la forma de
utilizar los medios y de acercarse a sus interlocutores.
La vida cotidiana: lugar de comunicación
La situación de comunicación se entiende y se desarrolla en el espacio de la vida cotidiana.
La vida cotidiana está conformada por las relaciones tejidas entre las personas a través de percepciones, concepciones y evaluaciones.
Cada individuo es y se reconoce en el marco de una cultura.
El lenguaje se constituye en el soporte de la cultura, en tanto y en cuanto, el lenguaje es un vínculo para expresarse y ser ante los demás.
Diagnóstico de la comunicación
Herramienta que
nos permite comprender las prácticas
sociales y sus procesos internos.
Es analizar de manera sistemática el sentido que los
actores producen en una determinada situación social, a partir de sus contextos.
El diagnóstico de situaciones
Toda situación implica un recorte de una realidad
más amplia.
En toda situación podemos identificar
características que son el resultado de la interacción de los actores que la integran
Diagnóstico y poder. Diagnóstico y participación
Se constituye en una preciosa oportunidad de renombrar la realidad, es decir, de
construir un discurso alternativo al que se supone naturalmente dado.
El diagnóstico ofrece nuevos datos sobre la realidad misma pero además
incluye en la formulación de la situación deseada y de las estrategias.