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EVALUAR LOS RECURSOS, CAPACIDADES
Y COMPETITIVIDAD DE UNA EMPRESA, ¿Los…
EVALUAR LOS RECURSOS, CAPACIDADES
Y COMPETITIVIDAD DE UNA EMPRESA
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¿Los precios y costos de la empresa son competitivos respecto de
los rivales clave y tiene una propuesta de valor atractiva para el cliente?
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Al evaluar el funcionamiento de la estrategia actual, el administrador debe empezar por
ver con claridad lo que implica la estrategia.
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El análisis de recursos y capacidades ofrece a los administradores una herramienta poderosa para calibrar los activos competitivos de la empresa y determinar si pueden setar las bases necesarias para el éxito competitivo en el mercado. Este proceso consta de dos pasos.
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Los dos mejores indicadores del buen funcionamiento de la estrategia son 1) si la
empresa alcanza sus objetivos financieros y estratégicos declarados y 2) si es un actor superior al promedio en la industria.
Un elemento esencial al evaluar la situación general de una empresa es examinar sus recursos y capacidades competitivas en términos del grado al que le permiten aprovechar sus mejores oportunidades comerciales y defenderse de amenazas externas a su bienestar futuro
Aparte de que la estrategia funcione bien, es importante que los administradores entiendan
las razones de ello; sin duda, esto es indispensable si se necesita cambiar la estrategia.
Los administradores de la empresa a menudo se sorprenden cuando un competidor recorta sus precios a niveles “increíblemente bajos” o cuando un nuevo participante en el mercado llega con fuerza y un precio muy bajo
El análisis de recursos y capacidades junto con el de la cadena de valor y el benchmarking revela si una empresa tiene ventaja competitiva sobre los rivales con base en recursos, capacidades y actividades individuales. Estas herramientas también sirven para evaluar la ventaja competitiva atribuible a un grupo de recursos y capacidades
El paso analítico final y más importante es centrarse en los problemas estratégicos exactos que debe abordar —y resolver— la directiva para que la empresa tenga más éxito financiero y competitivo en los siguientes años.