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Comunicación - Coggle Diagram
Comunicación
Barreras para comunicación eficaz
C, "Políticamente correcta"
Palabras que denotan cuidado para verse inofensivas
Diferencias de género
Mujeres
Crear conexiones
Hombres
resaltar estatus
Comunicación aprensiva
Lenguaje
Influye edad, educación
Emociones
Sobrecarga de información
Percepción selectiva
Filtrado
Comunicaciones electrónicas
Correo
Mensajería instantánea
Redes
Web Logs
Videoconferencias
Funciones de C
Controlar conocimiento
Expresión emocional
Motivación
Información para tomar decisiones
Dirección de la comunicación
Comunicación lateral
Facilita coordinación
Ahorra tiempo
Comunicación hacía abajo
Retroalimentación
Fluye de nivel inferior a otro superior
Comunicación hacía arriba
Fluye de un nivel hacía otro
Implicaciones globales
Barreras culturales
Por connotaciones
Por diferencias de tono
Por semántica
Guía cultural
Suposición de diferencias
Énfasis en la descripción
Practicar empatía
Contexto cultural
Elección del canal
Facilitan retroalimentación
Son personales
Manejar claves múltiples simultáneamente
Comunicación interpersonal
C. Escrita
Tangible y verificable
Para comunicaciones complejas y largas
Consumen tiempo
No hay retroalimentación
C. no verbal
Mensajes importantes
grado de agrado
estatus percibido
C. Oral
Velocidad
Retroalimentación
Potencial de distorsión
Comunicación organizacional
Redes formales
Todos los canales
Rueda
Cadena
Los rumores
No están controlado
Informales
Proceso de Comunicación