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Documentación de la Calidad - Coggle Diagram
Documentación de la Calidad
Ventajas de los objetivos Smart
Lograr participación y compromiso del personal
Evaluar resultados obtenidos vs lo objetivos propuestos
Enfocar una misma dirección
Contar con un guía para asignación de recurso
Generar organización, dirección y control
Disminuir la incertidumbre
Características de los objetivos
Medibles
Cuantificables
Adecuados
Exigentes
Comprensibles
Información documentada requerida en la versión 2015 de ISO 9001
Objetivos de la calidad
Alcance de la calidad
Politica de calidad
Información documentada requerida y necesaria
Visión
Proyección de lo que se quiere ser
Misión
Propósito de la compañía
Control de la información documentada
Acceso, distribución, recuperación y utilización
Almacenamiento y conservación de la legibilidad
Control de cambios
Conservación y disposición
Sistema de gestión de calidad
Asuntos operacionales o gestión de calidad
Disciplinas determinadas
Finanzas de la empresa
Consideraciones para determinar el ambito de las aplicaciones
El producto y el servicio de la empresa
Problemas internos y externos relevantes para el propósito de la empresa
Requisitos para las partes interesadas pertinentes
Objetivos para documentar información
Retención e intercambio de conocimientos de la organización
Comunicación de la información
Evidencia de al conformidad de los procesos productos y servicios
Difusión y preservación de experiencias de la organización