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política y objetivos - Coggle Diagram
política y objetivos
objetivos para la gestión de la calidad
aprovechar alguna oportunidad o reducir algún riesgo
reducir el numero de declaraciones del cliente
reducir el numero de no conformidades del sistema
mejorar el compromiso y motivación de los trabajadores
mejorar el nivel de satisfacción de los clientes
reducir el numero de no conformidades asociados a los proveedores
al momento de definir y establecer los objetivos de la calidad
análisis de los competidores
oportunidades de mejora
recursos necesarios para cumplir objetivos
estudios comparativos
los resultados de las auto evaluaciones
los productos y servicios de la organización
ofrecemos garantías o servicio postventa
distribuimos nosotros el producto
vendemos un solo producto
subcontratamos algo en la cadena de suministro
no nos pueden faltar los siguientes puntos
productos y servicios
los procesos que cobre el sistema
ubicación física
exclusiones se deben de documentar y justificar
los principales objetivos de una organización
evidencia de la conformidad de los procesos
la retención y el intercambio de conocimientos de la organización
comunicación de la información
difusión y preservación de las experiencias de la organización
sistema de gestión de calidad
es un conjunto de elementos ínter racionales
hay que tomar en cuenta es que todo sistema de gestion tiene limites
un sistema de gestión puede definirse para determinar disciplinas
existen tres consideraciones
requisitos de las partes interesadas pertinentes.
el producto y el servicio de la empresa
los problemas externos y internos
comunicación de la política de la calidad
comunicarse entenderse y aplicarse dentro de la organización
estar disponible para las partes interesadas
estar disponible y mantenerse como información documentada
análisis del contexto
debemos conocer en que contexto estamos debemos realizar el análisis interno como externo
lo importante es que al final tengamos una idea exacta de como esta la empresa.
