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Cap. 13 Conflicto, Poder y Política
Conflicto Intergrupal entre Organizaciones
El conflicto intergrupal requiere tres ingredientes: identificación del grupo, diferencias observables y frustración.
Fuentes de Conflicto
Incompatibilidad de Metas
Diferenciación
Interdependencia de las Tareas
Recursos Limitados
Fuentes verticales del poder
Posición formal
Recursos
Control de las premisas de decisión y de la información
Centralidad de la red
Fuentes horizontales del poder
Contingencias estratégicas
Fuentes de poder
Procesos Políticos en las Organizaciones
La mayoría de los gerentes tiene un punto de vista negativo hacia la política y cree que ésta con más frecuencia perjudica que ayuda a una organización a alcanzar sus metas.
Los gerentes creen que el comportamiento político es común en prácticamente todas las organizaciones.
El Poder y las Organizaciones
Poder individual frente a poder organizacional
Poder frente a autoridad
Fuentes verticales del poder
El poder del empowerment
Fuentes horizontales del poder
Uso de Poder, Política y Colaboración
Tácticas para incrementar el poder
Tácticas políticas para utilizar el poder
Tácticas para mejorar la colaboración
Modelos
Modelo Político
Modelo Racional
Poder Individual
Fernando Andrés Arcos.
