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Procesos de toma de decisiones - Coggle Diagram
Procesos de toma de decisiones
toma de decisiones organizacional
proceso
identificar y resolver problemas
etapas
identificación del problema
información
condiciones organizacionales y del entorno
desempeño es satisfactorio y desventajas
solución del problema
cursos de acción alternos
selecciona, implementa
alternativa
categorización
decisiones programadas
repetitivas, bien definidas
procedimientos resolver problemas
decisiones no programadas
nuevas
mal definidas
no hay procedimiento
resolver problemas
Toma de decisiones individual
enfoque raciona
método ideal
forma de los gerentes
tomar las decisiones
análisis sistemático de problemas
elección y la implementación
secuencia lógica
guiar la toma de decisiones individual
Monitorear el entorno de la decisión
Definir el problema de la decisión
Especificar los objetivos de la decisión
Diagnosticar el problema
Desarrollar soluciones alternas
Evaluar las alternativas
Elegir la mejor alternativa
1 more item...
Perspectiva de la racionalidad limitada
Describe
forma en que se deben tomar realmente las decisiones
restricciones
tiempo y recursos
procedimientos sistemáticos
Restricciones e intercambios
Racionalidad limitada
Restricciones organizacionales
trueques
Restricciones personales
trueques
Decisión/ Elección
trueques
El papel de la intuición
racionalidad limitada
asocia
toma de decisiones intuitivas
experiencia y el criterio
toma de decisiones
Toma de decisiones organizacionales
gerentes toman decisiones
procesos racionales, intuitivos
ayuda
muchos departamentos
múltiples puntos de vista
Enfoque de la ciencia de la administración
análogo del enfoque racional
excelente modelo para toma de decisiones
problemas analizar
variables identificar y medir
Modelo Carnegie
formular el enfoque de racionalidad limitada
proporcionar nuevos conocimientos
decisiones organizacionales
coalición
alianza varios gerentes
convienen
metas organizacionales
prioridades del problema
decisiones
satisfacer soluciones del problema
Satisfactorio
organizaciones aceptan
nivel de desempeño satisfactorio
investigación problemística
gerentes buscan
entorno inmediato
solución
resolver un problema
Incertidumbre
Formación de una coalición
Búsqueda
Comportamiento de decisión
de satisfacción
Conflicto
Modelo de decisión incremental
menos hincapié
factores políticos y sociales
más
secuencia estructurada
actividades emprendidas
descubrimiento de problema hasta solución
Fase de identificación.
reconocimiento
diagnostico
Fase de desarrollo
Busqueda
diseño
selección
Fase de selección
Evaluación del criterio -Elección
Evaluación
del análisis
Autorización
Evaluación de la
negociación - Elección
Factores dinámicos
Interruptor interno
Interruptor de la nueva opción
Interruptor externo
Decisiones y cambios organizacionales
Combinación de los modelos Carnegie e incremental
Identificación del problema
Solución del problema
solución del problema es incierta
modelo de la decisión incremental
proceso incremental
Resolver grandes problemas
pequeños pasos
Reciclar e intentar de nuevo
identificación del problema
modelo Carnegie
proceso político y social
Crear una coalición
Modelo del cesto de basura
descripciones más recientes e interesante
proceso
toma de decisiones organizacional
Anarquía organizada
organización extremadamente orgánica
Preferencias problemáticas
Una tecnología que no es clara y está mal comprendida
Rotación
Flujos de acontecimientos
Problemas.
Soluciones potenciales
Participantes
Oportunidades de elección
Consecuencias
soluciones cuando problemas no existen.
elecciones sin resolver los problemas
Los problemas persistir sin resolución
Algunos problemas se resuelven
Modelo de la toma de decisiones
diferentes enfoques
distintas situaciones organizacionales
escenario de la empresa
determinan el uso de los enfoques
1) el consenso del problema
2) el conocimiento técnico resolver problema
Consenso del problema
acuerdo entre los gerentes
naturaleza de un problema
u oportunidad
cuáles son las metas y los resultados
buscar
Conocimiento técnico acerca de las soluciones
comprensión y el acuerdo
cómo resolver los problemas
alcanzar metas organizacionales
Modelo de la contingencia
estructura de la toma de decisiones por contingencia
dos dimensiones
consenso del problema
conocimiento técnico de la solución
Estructura por contingencia para utilizar los modelos de decisión
Circunstancias especiales de decisión
actualidad
gerentes
decisiones
mayor rapidez
alto nivel de riesgo
compleja interacción
otros gerentes y subordinados
factores del entorno y acontecimientos organizacionales
Entornos de alta velocidad
cambio competitivo y tecnológico extremo
datos del mercado no disponibles
ventanas estratégicas abren y cierran rápidamente
punto-contrapunto
divide a quienes toman la decisión
dos grupos
asigna responsabilidades
competencia
llegan opinión común
recomendaciones
entendimientos
Errores y aprendizaje de las decisiones
decisiones organizacionales
muchos errores
condiciones de gran incertidumbre
organización tomar la decisión
asumir el riesgo
ensayo y error
Fracaso
proporciona información
conocimiento nuevos
aprendizaje de la decisión
Sólo cometiendo errores
adquirir la experiencia
conocimientos suficientes
forma más efectiva en el futuro
Prejuicios cognoscitivos
severos errores de juicio
todos los humanos
propensos a cometer
conducen
malas elecciones
Escalación del compromiso
organizaciones
siguen invirtiendo tiempo y dinero
solución
evidencia no da resultado
Teoría del prospecto
amenaza de una pérdida
impacto más grande
decisión
sobre
la posibilidad de una ganancia equivalente
Pensamiento grupal (groupthink
tendencia de las personas
grupos
reprimir opiniones contrarias
Superar los prejuicios personales
ideas
ayudan a ser más realistas y objetivos
toman decisiones
Administración basada en la evidencia.
compromiso
tomar decisiones
más informadas e inteligentes
basadas
mejores hechos y evidencias disponibles
buscar y examinar
evidencia de forma rigurosa
Fomentar la disensión y la diversidad
disensión y diversidad
útiles en circunstancias complejas
proceso de la decisión
amplia variedad de ideas y opiniones
abogado del diablo
desempeña
papel de retar las suposiciones y aseveraciones
miembros del grupo