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ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN
Estrategia del segmento de mayor tamaño
Cuando una empresa observa que el mercado está segmentado, pero también que sus recursos son limitados, puede escoger la estrategia de centrarse en el segmento de mayor tamaño.
Está estrategia proporciona un camino para poder abordar a un gran número de clientes,toma el mayor segmento.
Estrategias multisegmento
La segmentación de mercados abre la puerta a múltiples estrategias orientadas al mercado y a una mayor eficiencia de marketing
Ejemplo: muchas de las gasolineras antiguamente se orientaban basicamnee al precio, pero un estudio sobre las necesidades de los cliente de gasolinera descubrió que se podían distinguir varios tipos de segmentos como:
el servicio
el precio
la calidad
y la disponibilidad de otros productos (snaks, refrescos, etc)
Estrategia de mercado masivo
Las empresas pueden escoger esta estrategia cuando las diferencias en las necesidades de los clientes sean pequeñas.
Esta estrategia implica la presentación de una proposición
genérica de valor construida en torno a la necesidad básica del mercado y a la estrategia de posicionamiento genérico de la empresa.
.
Estrategia del segmento de menor tamaño
Empresa que disponga de pocos recursos puede optar por competir.
Segmento con frecuencia,ignorado por las grandes compañías,que utilizan más estrategias de mercado masivo o segmento de mayor tamaños
La empresa Mercedes ha venido utilizando la estrategia del segmento de menor tamaño, centrándose en el segmento de los coches de lujo.
Estrategias de segmentación en nichos
La división de un mercado en segmentos homogéneos de clientes no es nunca un proceso perfecto.
Aunque los clientes tengan la misma necesidad pueden existir diferentes factores que conducen a que estos segmentos no puedan atenderse correctamente con una única estrategia
Como consecuencia, se da la oportunidad de que una empresa se haga un hueco dentro del segmento y personalice su esfuerzo de marketing a ese grupo concreto de público objetivo
A las compañías les resulta difícil superar a los especialistas en nichos, porque éstos concentran todos sus recursos en las necesidades específicas de un determinado tipo de clientes.
Estrategias de subsegmentación
Cada segmento puede dividirse en subsegmentos que pueden atenderse mejor con programas de marketing específicos
Permite a las empresas añadir más valor a los clientes y promover su lealtad. Sin embargo, debe existir un equilibrio entre el coste de proporcionar beneficios extra a los subsegmentos y el incremento de beneficio financiero para la compañía.
¿Existen diferencias significativas en las necesidades de los clientes de un segmento que no se hayan satisfecho
con la actual estrategia de segmentación?
Si la respuesta es positiva, es posible que resulte rentable una mayor profundización en la segmentación.
Si la respuesta es negativa no se requiere un mayor nivel de segmentación
A medida que aumenta el potencial de beneficio para un segmento, a la empresa le resulta más atractivo la utilización de comunicaciones personalizadas para dirigirse a estos subsegmentos.
Estrategia del segmento adyacente
Las empresas se encuentran en una situación en la que
han conseguido ya la máxima penetración en el único segmento atendido.
Ofrece una oportunidad atractiva de crecimiento empresarial.
Partiendo de los beneficios derivados
de la conquista del público objetivo primario se dirige al segmento adyacente relacionado, más atractivo.
