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開飲料店前 的研究研究 - Coggle Diagram
開飲料店前
的研究研究
B. 消費者研究
(從體驗歷程來想
他們到底在乎什麼)
發現有這個品牌的飲料:
廣告行銷(次重要)
知道之後,決定找天去買:
品牌設計
尋找這間店:
地點
找到這間店:
Logo
決定點餐:
裝潢設計
選擇障礙中:
菜單及動線設計
決定好要喝什麼:
明星商品
、
商品數量
開始點餐:
點餐流程
前往這間店:
地點
結帳:
結帳方式
等待餐點:
製作時間
拿到飲料:
服務態度
看一下:
外包裝(次重要)
我還沒要喝:
保鮮程度
喝下去:
好喝啦(最重要)
IG或FB分享:
社群經營(次重要)
回購:
顧客管理
A. 競爭者研究
(The More The Better)
小品牌:泰奶、Blablabla
加盟大品牌:50嵐、CoCo、Blablabla
C. 我想像賣出一杯飲料
賣出一杯飲料的全部流程
(Too複雜)
開店流程
飲料製作流程
行銷曝光流程
顧客永續經營計畫
賣出一杯飲料的全部成本
(根據流程)
固定成本
設備
加盟金
變動成本
人力月薪
店面月租
原物料
物流
產品曝光
行銷企劃
廣告曝光
IG/FB實體宣傳
Next:決定加盟或自品牌或放棄