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Temas - Coggle Diagram
Temas
Gestión de encuestas en destinos
El principal objetivo es:
Fomentar la innovación en la creación de nuevos productos en el turismo.
Capacitación a los tomadores de decisiones y operación de los recursos.
Mejores esquemas de inversión.
Gestión de datos en la red
Extiende sus bases sobre la planificación y organización y el control de los elementos comunicacionales ofreciendo calidad de servicios.
Elementos
Agentes: Posee base de datos local de información de administración.
Gestores: Ejecuta aplicaciones que supervisan y controlan permanentemente todos los dispositivos.
Dispositivo administrativo: Recogen y almacenan información de control y monitoreo.
Gestión de datos en la web y redes sociales
El turista conoce mejor el destino y es capaz de interactuar con él por medio de las redes sociales. A su vez, el destino podrá monitorizar las acciones online del turista para tomar decisiones que permitan mejorar la experiencia del mismo.
Sitio web del destino
Ejemplo de indicadores:
No. de visitas únicas por unidad de tiempo
No. de páginas vistas por unidad de tiempo
País de procedencia de las visitas.
Duración media de la visita.
Porcentaje visitas nuevas.
Redes Sociales del destino
Ejemplo de indicadores:
Número de seguidores.
Número de usuarios activos por día.
Día de la semana con más visitas.
Número de visualizaciones de publicaciones.
Número de visitas.
Número de interacciones.
Gestión de datos procedentes en sensores
Los datos deben ser analizados en tiempo real de tal manera que se proporcione una visión exacta de los acontecimientos del destino y facilitar la toma de decisiones.
Requisitos
Contar con una plataforma que permita recolectar los datos de los sensores, procesarlos y volcarlos a una base de datos en tiempo real
La plataforma debe permitir que los diferentes sensores y dispositivos se comuniquen entre sí de manera automática (M2M).