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Comunicación efectiva, image - Coggle Diagram
Comunicación efectiva
Transmitir el mensaje de una forma entendible y muy clara para el receptor sin provocar dudas
Elementos de Comunicación
Emisor.
Receptor.
Código
Canal.
Mensaje
Referente. .
Situación.
Ruido.
Claves para la comunicación
Mira a los ojos de tu receptor
Mantener el contacto visual es fundamental
Utiliza tu lenguaje corporal
Emplea un mensaje claro y conciso
Utiliza los cumplidos de vez en cuando
No te olvides del contexto
Emplea el tono de voz adecuado al contexto
Se empátic@
Escucha de manera activa
Respeta los turnos
Parafrasear y preguntar
