Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
VENDA TÈCNICA - Coggle Diagram
VENDA TÈCNICA
CARACTERÍSTIQUES
CONCEPTE DE SERVEIS
Els serveis es consideren bens, es poden adquirir al mercat pagant un preu i cobreixen una necessitat del client.
-
DEFINICIÓ
La acció realitzada per una empresa que busca satisfer determinades necessitats d'un client mitjançant un conjunt d'accions que hi son destinades.
CARACTERÍSTIQUES
-
-
-
Son peribles, ja que el personal o recursos que no es fan
servir es desaprofiten. Benefici cessant.
-
TIPUS DE SERVEIS
Públic
-
Subministrament ( Aigua, correus…)
-
-
-
Informació (ràdio, televisió…)
-
Cultura (biblioteques, museus…)
-
Privat
Serveis culturals (museus, teatres, cines…)
Serveis personals (advocats, arquitectes, perruquers…)
Serveis financers (bancs, caixes…)
Serveis d’informació i comunicació (Ràdio, televisió, telefonia,
premsa…)
-
Serveis comercials ( serveis afegits a la venda de productes:
reparació de ordinadors, portar la compra a casa)
Serveis socials (educació, sanitat…)
-
-