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Administración una perspectiva global y empresarial (Capitulo 16),…
Administración una perspectiva global y empresarial (Capitulo 16)
Objetivos de aprendizaje
Explicar la naturaleza de varios tipos de comités y grupos.
Perfilar los motivos por los que se utilizan los comités y los grupos, con especial atención a su uso en la toma de decisiones
Presentar las desventajas de los comités, en especial en la toma de decisiones.
Analizar los requisitos para utilizar los comités con efectividad.
Explicar distintos conceptos de grupo.
Comprender la naturaleza de los equipos, formación de equipos, equipos autodirigidos y equipos virtuales.
Identificar el conflicto en comités, grupos y organizaciones.
La naturaleza de los comités
y los grupos
Procesos grupales en los comités
Funciones y grado de formalidad
de comités y grupos
Comité ejecutivo plural
Comité de línea que también desempeña funciones gerenciales, como el consejo directivo.
Motivos de utilizar comités y grupos
Representación de grupos interesados
Coordinación de departamentos,
planes y políticas
Temor a que recaiga demasiada
autoridad en una sola persona
Transmitir y compartir información
Deliberación y juicio de grupo
Consolidación de la autoridad
Motivación a partir de la participación
Desventajas y mal uso de los comités
Son costosos.
Pueden resultar en compromisos en el denominador menos común, más que en una decisión óptima,
Llevar a la indecisión.
Pueden dividir la responsabilidad.
La operación exitosa
de comités y grupos
Tamaño
Membresía
Autoridad
El asunto
Efectividad de costos
El presidente
Minutas
Conceptos adicionales de grupo
Grupo
Dos o más personas que actúan de modo interdependiente de manera unificada hacia la consecución de metas comunes.
Normas
Comportamiento esperado de
los miembros del grupo.
Equipos
Un pequeño número de
personas con habilidades complementarias y
comprometidas con un propósito común, serie de
metas de desempeño y enfoque de los que son
mutuamente responsables.
Equipo
autoadministrado
Un grupo con miembros
que tienen una variedad de habilidades necesarias para
realizar una tarea relativamente completa.
Equipos virtuales
Administrar un equipo cuyos
miembros no están en la misma ubicación, no se
reportan a la persona que lo administra y ni siquiera
pueden trabajar para la misma organización.
Conflicto en comités,
grupos y equipos