Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Venta de serveis Marketing_de_Servicios - Coggle Diagram
Venta de serveis
2 tipus de bens:
Producte: és un be material, tangible. Disponible al mercat
per un preu i es pot «tocar».
Servei: és un be immaterial, intangible. Disponible al mercat
per un preu però no es poden «tocar».
-
Tipus de serveis:
Públic: les que contribueixen a satisfer les necessitats d'interes general dels ciutadans. Les despeses les cobreix el govern. Sense ànim de lucre
-
Subministrament (aigua, correus...)
-
-
-
Informació (ràdio, televisió...)
-
Cultura (biblioteques, museus..)
-
Privat: Tant el que presenta el servei com el que el rep son empreses o particulars. El cost del servei a càrrec de l'empresa. Ànim de lucre.
-
-
-
-
-
-
-
-
-