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Importancia del Marketing en las Organizaciones y el Papel de las Redes…
Importancia del Marketing en las Organizaciones y el Papel
de las Redes Sociales
El markting es importante para las organizaciones
Debido
Impacto, alcance y gestión
Genera
Estrategias para un progreso y estabilidad
Importante
Comunicación constante entre la organización y el consumidor, formar canales eficaces: vínculo bidireccional
Cambia a base de nuevas tendencias, al mercado, consumidores, avances académicos y tecnológicos
Marketing en las organizaciones
Definición del Marketing
Philip Kotler padre de la mercadotecnia
Marketing son todas aquellas actividades que realiza una organización en pro de identificar con antelación las necesidades de los clientes o mercado objetivo con el fin de satisfacerlas generando valor y así obtener beneficio la organización
Incontables metodologías
Modelo por Philip Kotler y Gary Armstrong
Entender el mercado y las necesidades y los deseos de los clientes
Conocimiento del mercado
Identificación de las necesidades de los clientes
Cinco pasos
Necesidades, deseos y demandas
a. Necesidades: carencias de los individuos
b. Deseos: forma en que los individuos transforman sus necesidades según los preceptos establecidos por la sociedad
c. Demanda: deseos respaldados con poder adquisitivo o capacidad de compra
Ofertas de marketing
Alternativas para satisfacer necesidades
. Ofertas a productos: físicos, beneficios intangibles
Las organizaciones deben saber el valor de sus productos
Valor y satisfacción
Lo que perciben los consumidores en sus productos con respecto a las expectativas
Enfocarnos en asegurar sus expectativas
Asegura un hábito o frecuencia de compra
Intercambios y relaciones
No pretender solo beneficio económico
generar vínculos con sus clientes
Mercados
Identificar adecuadamente el público objetivo de los productos que ofrecen
Actividades
Investigación del consumidor
El desarrollo de productos
Estrategia de comunicación y demás
Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente
Elaborar un programa de marketing integrado que proporciones un valor superior
Establecer relaciones redituables y lograr el deleite del cliente
Captar valor de los clientes para obtener utilidades y activo de ello
Modelo de Philip Kotler y Gary Armstrong
Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente
Se encuentra el mercado
Estrategias que generan vínculos con los consumidores
Orientación administrativa del marketing
Enfocadas al concepto de producción del interés de los consumidores
Otras enfocadas en el concepto del producto
Atributos como calidad y desempeño son decisivos
Promociones de venta son las que incentivan la compra
Conocer de manera exacta las necesidades de los clientes
Encontrar orientaciones referentes a satisfacer necesidades de la sociedad
Modelo de Philip Kotler y Gary Armstrong
Elaborar un programa de marketing integrado que proporciones un valor superior
Captar el valor de los clientes para obtener utilidades y activo de ello
Las empresas que no tienen en cuenta al cliente y sus necesidades, destinadas al fracaso
Importancia del marketing para las empresas
El desarrollo de un marketing adecuado está en el establecimiento de relaciones solidas con los clientes y en la interacción continua
Primeros cuatro pasos
Crear valor para la organización y formar vínculos con el cliente
Ultimo paso
Retribución
Las 4p’s del marketing que generen un vinculo con el cliente
Con el fin de aumentar la lealtad hacia la marca con base en el valor que percibe el cliente
Establecer relaciones redituables y lograr el deleite del cliente
Establecer relaciones bidireccionales solidas para una mejor generación de ingresos
Para crecer como organización se debe enfocar en quienes permiten este crecimiento