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Cuáles son los recursos y capacidades con mayor importancia competitiva de…
Cuáles son los recursos y capacidades con mayor importancia competitiva de la empresa?
Aparte de que la estrategia funcione bien, es importante que los administradores entiendan
las razones de ello; sin duda, esto es indispensable si se necesita cambiar la estrategia. Sin
embargo, aunque la estrategia funcione bien, comprenderla ayuda a los administradores a
apoyar una estrategia fructífera y evitar errores costosos.
Los recursos y capacidades de
una empresa representan sus
activos competitivos y son
grandes determinantes de su
competitividad y capacidad de
tener éxito en el mercado.
Identificar los recursos y capacidades
de la empresa
El análisis de recursos y capacidades es una herramienta poderosa para calibrar los activos competitivos de una empresa y determinar si pueden apoyar una ventaja
competitiva sustentable sobre los rivales.
Un recurso es un activo competitivo que una empresa controla o posee; una capacidad es la habilidad de una empresa de desempeñar alguna actividad de manera muy eficiente.
Tipos de recursos empresariales
Los recursos se dividen en dos categorías principales:
Recursos tangibles
Recursos financieros
Activos tecnológicos
Recursos físicos
Recursos organizacionales
Recursos intangibles
Activos humanos y capital intelectual
Marcas, imagen de la empresa y activos de reputación
Identificar capacidades
Las capacidades organizacionales son entidades más
complejas que los recursos; en realidad, se forman a partir del uso de los recursos y aprovechan cierta combinación de los recursos de la empresa conforme se usan
Un grupo de recursos es un
conjunto vinculado y bien integrado de activos competitivos
centrados en torno a una o más
capacidades multifuncionales.
Determinar si los recursos y capacidades de una
empresa son lo bastante fuertes para generar
una ventaja competitiva sustentable
Determinar la pertinencia estratégica y el poder competitivo de los recursos y capacidades de una empresa, es necesario ir más allá de la mera identificación de dichos recursos y capacidades.
El segundo paso del análisis de recursos y capacidades se diseña para ver cuáles recursos y capacidades tienen valor competitivo
Una ventaja competitiva sustentable es una ventaja sobre
los rivales que persiste pese a sus intentos de superarla.
Las cuatro pruebas del poder competitivo de un recurso
¿Es poco frecuente el recurso, los rivales carecen de él?
¿Es difícil copiar el recurso?
¿Es valioso el recurso (o capacidad) competitivamente hablando?
¿Puede eliminarse el recurso mediante diversos tipos de recursos y capacidades?
Los recursos y capacidades de una empresa deben administrarse de manera dinámica
Una empresa requiere un portafolio de recursos y capacidades que evolucione con dinamismo para sostener su competitividad y contribuir a mejoras de
desempeño.
El papel de las capacidades dinámicas
Una capacidad dinámica es
la habilidad de una empresa
de modificar sus recursos y
capacidades existentes o crear
nuevas.