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Aprendizaje y memoria, para, se, crear, Condicionamiento clásico, relación…
Aprendizaje y memoria
Principios de aprendizaje del marketing
marketing establece
asociaciones
Inmortalizar el
valor de la marca
producir lealtad
vincular producto
con un estímulo positivo
asociación deseable
Aprendizaje conductual
vinculo establecido entre producto y necesidad subyacente
creación de una marca distintiva
Exposiciones
Relevancia para el consumidor
Recordatorio de los beneficios
Conciencia del producto
Generalización de estímulos
Extensiones de las líneas de producto
Venta de licencias
Familia de marcas
Empaques similares
Reforzamiento eficaz
cantidad de esfuerzo
recursos para invertir
recompensar consumidores
condicionar conductas deseadas
Programas
Reforzamiento de intervalo variable
Reforzamiento de razón fija
Reforzamiento de intervalo fijo
Reforzamiento de razón variable
Marketing de frecuencia
recompensa a los compradores habituales
dándole premios que incrementen calidad
Reforzamiento por observación
imitar la conducta
modelamiento
atractivo social
Apariencia física
Habilidades o similitudes del evaluador
Memoria
Proceso en donde se adquiere y guarda información
Codificación lde información
Significado sensorial
Significado semántico
Relevancia personal
Recuerdos episódicos
Sucesos importantes a nivel personal
Recuerdos de chispazo
Asociaciones vívidas
Método para transmitir información
Uso de relato e historias
Sistemas de memoria
Memoria corto plazo
Memoria largo plazo
Memoria sensorial
Redes asociativas
Modelo de procesamiento jerárquico
conjunto evocado
Brinda señales para facilitar su colocación en la categoría adecuada.
Difusión de la recuperación
consumidores van y vienen entre distintos niveles de significado
Identificación de la marca
Categoría del producto
Especificaciones del anuncio
Reacciones de evaluación
Especificaciones de marca
Recuperación
Familiaridad y recuerdo
Aumenta el recuerdo
Prominencia y recuerdo
Técnica para aumentar la novedad de un estímulo
Dependiente del estado
Coincidir con el estado de ánimo de un consumidor
Indicadores gráficos
Recuerdo de los elementos visuales
Olvido
Decadencia
Aprendizajes desaparecen
Interferencia
La información nueva desplaza la anterior
Problemas de la medición de la memoria
Errores de memoria
Olvidar información de forma involuntaria
Promediar
telescoping
Omitir
Hechos contra sentimientos
No se construyen sentimientos a largo plazo
Sesgos de respuesta
Los resultados son contaminados
Productos marcadores de memoria
Recuerdos autobiográficos
Provocar respuestas emocionales
Cualidades mnémicas
Evocar recuerdos episódicos
para
se
crear
Condicionamiento clásico
relación
para
Condicionamiento instrumental
puede ser por
depende
incluye
MONSERRAT BONILLA RIVERA
Número de lista: 6
Solomon, M. (2008). Aprendizaje y Memoria.
Comportamiento del consumidor.
México: McGraw-Hill
constituye
se almacena