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APRENDIZAJE, Pamela Tepetl González 201609158 No. 41, Solomon, M. (2008)…

- - - - Los procesa y produce un resultado revisado para su uso posterior
    - - Información ingresa al sistema y el sistema la reconoce
      - De información para su recuperación posterior
    - - Se integran los conocimientos con los que ya se encuentran en la memoria y se guardan hasta que se necesiten
  - - - Permiten la identificación y evaluación de marcas
    - - Decisiones de compra
        
        Factores que influyen en la recuperación
        
        Fisiológicos
        
        Situacionales
        
        El entorno de la visión de un mensaje de marketing
        
        La familiaridad anterior con un artículo aumenta su recuerdo
        
        La prominencia de una marca
        
        Se refiere a su notoriedad o nivel de activación en la memoria
        
        La nostalgia
        
        Recuerdo de los tiempos en los que la vida era más estable
    - - De estímulos
        de marketing
        
        Reconocimiento y recuperación
      - Prueba Starch
        
        Califica el impacto de las partes componentes de un anuncio global
        
        Medida comercial utilizada acerca de los recuerdos de la publicidad en revistas.
  - - - Almacena la información que recibimos con nuestros sentidos. Es temporal
    - - Almacena información durante un periodo limitado y posee una capacidad limitada
      - La información verbal puede almacenarse de forma acústica o de forma semántica
        
        La información se almacena mediante un proceso llamado integración
    - - Permite retener información durante mucho tiempo
        
        Se requiere pensar acerca del significado de un estímulo y relacionarlo con información que ya se encuentra en la memoria
- - - - La gente aprende que sus actos originan respuesta
        
        Afecta la forma en que responderán en situaciones similares en el futuro
      - Los consumidores responden a
        
        Estímulos de marketing
    - - En fenómenos de consumo
        
        Creación de imagen de marca distintiva, vínculo percibido entre un producto y una necesidad subyacente
  - - - con el tiempo
        
        El estímulo neutral se convierte en un estímulo condicionado
      - La exposición repetida aumenta la fuerza de las asociaciones entre el estímulo y la respuesta
    - - Aplicación de la repetición en marketing
        
        Exposición
        
        Conciencia del producto
        
        Relevancia para el consumidor
        
        Recordatorio de los beneficios del producto
        
        Exposición del estímulo la cantidad de veces suficiente
        
        Sin ser excesivos
      - La generalización de estímulos
        
        Tendencia de los estímulos similares a un estímulo condicionado de evocar respuestas condicionadas parecidas
        
        Aplicación en el marketing
        
        Estrategias
        
        Extensión de la línea de productos
        
        Productos relacionados se añaden a una marca establecida
        
        Familia de marcas
        
        Productos aprovechan la reputación del nombre de una empresa
        
        Venta de licencias
        
        Los nombres reconocidos son “rentados” por otros
        
        Empaques similares
        
        El diseños de empaque distintivo crea asociaciones con una marca específica
  - - - Evitar los que producen resultados negativos
    - - Los consumidores se asocian
        
        Con gente que los recompensa
    - - El reforzamiento negativo también fortalece respuestas
      - El reforzamiento negativo ocurre cuando se evita un resultado negativo y la eliminación de algo negativo es agradable
      - El ambiente ofrece un reforzamiento positivo en forma de recompensa
    - - Reforzamiento de
        
        Intervalo variable
        
        Razón fija
        
        Intervalo fijo
        
        Razón variable
- - - - Se percata de los reforzamientos que reciben por sus conductas
    - - Acumula conocimientos
      - Para utilizar esta información y guiar su conducta
    - - Es necesario que se cumplan cuatro condiciones
        
        La atención del consumidor debe estar dirigida al modelo adecuado
        
        El consumidor debe recordar lo que el modelo hizo
        
        El consumidor debe convertir la información en actos
        
        El consumidor debe estar motivado a realizar estos actos
  - - - Los consumidores con se sienten motivados a imitar
      - Que utilizan sus productos o no
- - - - La experiencia
  - - - Conocimientos acerca del mundo
        
        que se
        
        Revisan de manera constante
        
        mientras somos
        
        Expuestos a estímulos nuevos y Retroalimentación
    - - Permite modificar la conducta
        
        al enfrentarnos a
        
        Situaciones similares
        
        En momentos posteriores
- - - - Y una respuesta
- - - - Adquisición involuntaria y casual de conocimientos