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Atención, aprendizaje y memoria del consumidor - Coggle Diagram

- - - - Defensa perceptual
        
        Personas ven lo que desean ver
        
        Lo procesan de manera diferente, cambiando hasta el sentido de como es originalmente
      - Adaptación
        
        Continúan percatándose de un estímulo a lo largo del tiempo
        
        En algunas ocasiones ya no lo notan de la misma manera al sentir el anuncio/publicidad como familiar
      - Alerta perceptual
        
        Consumidores se interesan en un producto y lo ven con más frecuencia
- - - - Condicionamiento instrumental u operante
        
        Skinner
        
        Desempeñar conductas que producen resultados positivos, y a evitar lo que producen resultados negativos
        
        Reforzamiento positivo: en forma de recompensa
        
        Reforzamiento negativo: Respuesta seguido de resultados no deseados
        
        PREMIO O CASTIGO
      - Condicionamiento clásico
        
        Pavlov
        
        Aprendizaje condicionado al aparear un estímulo neutral con un estímulo que genera la reacción inmediata
        
        Efecto halo: Personas generalizan estímulos similares ante un estímulo original
    - - Cambio relativamente permanente en la conducta
      - No es necesario que el aprendizaje se experimente de forma directa
      - Se puede aprender de las experiencias de otros
    - - Aprendizaje observacional
        
        Procesos de producción
        
        Motivación
        
        Retención
        
        Atención
        
        Fin
      - Experiencia vicaria no directa
      - Modelamiento