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Aprendizaje y memoria, Solomon, M. (7ed).(2008). Comportamiento del…
Aprendizaje y memoria
Principios de aprendizaje en el marketing
Establece asociaciones entre estímulo y respuesta
Anuncios:
Vinculan un producto con un estímulo
Aplicaciones de repetición
1ra crea conciencia
2da demuestra relevancia
Sirve como recordatorio
Generalización de estímulo
Extensión de línea de productos
Venta de licencias
Familia de marcas
Empaque similares
Memoria
Los productos ayudan a evocar recuerdos del pasado
Los mercadólogos miden los recuerdos sobre productos y anuncios
El conocimiento sobre el producto se ve afectado por los productos que se asocian
Almacena información aprendida
Aprendizaje
Cambio permanente en la conducta gracias a la experiencia
Aprendizaje incidental
Adquisición involuntaria de concimientos
Teorías conductuales del aprendizaje
Es la respuesta a eventos externos
Condicionamiento clásico
ocurre cuando un estímulo que produce una respuesta se aparea con otro que no producía respuesta
Condicionamiento operante
Ocurre cuando el individuo desempeña conductas que produce resultados positivos
Aprendizaje observacional
Pasa cuando la gente observa actos de otros y se percata que recibe reforzamientos por sus conductas
Memoria en el aprendizaje
Proceso en el que se adquiere y almacena información
Tipos de memoria
Corto plazo
Almacena información durante un corto tiempo
Largo plazo
Almacena la información por mucho tiempo
Sensorial
Almacena la información que recibimos con los sentidos
Solomon, M. (7ed).(2008). Comportamiento del consumidor. México: Editorial Pearson Educación
