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Conceitos de IHC - Coggle Diagram
Conceitos de IHC
Tipos de usuários
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Cliente
São pessoas que já utilizam o sistema, o objetivo é fidelizalos
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Avaliação
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O objetivo é julgar a qualidade da interação fornecida por sistemas de computador ou artefatos para seus usuários.
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Eficácia
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A precisão e todos os recursos de que os usuários precisam para atingir seus objetivos na plataforma de visão correspondente.
Eficiência
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Esta é uma relação entre precisão e recursos. Quanto mais recursos forem necessários para atingir a meta, menor será a eficiência de nossos produtos.
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Norma ISO 13407
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Define um conjunto de princípios, incorpora as perspectivas do usuário ao processo de desenvolvimento de software
Norma ISO 9241
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Usabilidade
O grau em que um usuário específico pode usar o produto em um ambiente de uso específico para atingir objetivos específicos de eficácia, eficiência e satisfação
Norma ISO 9241-11
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Explique como identificar as informações necessárias a serem consideradas ao especificar ou avaliar a usabilidade de dispositivos visuais interativos em termos de métricas de desempenho e satisfação do usuário
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Aplicabilidade
Flexibilidade do sistema, especialmente sua eficácia em várias situações
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Entendimento
Entendimento da historia, cenário conceitual e concreto para a elaboração de um design
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Design de Interação
O design de interação avaliará a alocação funcional de pessoal ou técnicos, bem como a estrutura e sequência de interação