Quando um indivíduo decide buscar informação, há um horizonte de informação no qual uma pessoa age. Um horizonte de informação pode consistir em uma variedade de recursos de informação, como: a) redes sociais formadas por colegas, especialistas em assuntos, professores; b) documentos, incluindo legislação, páginas da web, livros; e) ainda, pode se dar a partir da sua própria experimentação e observação no mundo.