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CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN ENTREVISTADOR - Coggle Diagram
CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN ENTREVISTADOR
Características actitudinales y valores
Mostrar sensibilidad e interés hacia los demás.
Ser respetuoso con las opiniones, actitudes y valores de los demás, sin prejuzgar a las personas que entrevista.
Habilidades de contenido
Se adquieren mediante el estudio del ámbito y campo de actuación al servicio de los cuales se pone la entrevista.
Saber preguntar e intervenir sobre aquello que constituya el propósito de la entrevista.
Un buen entrevistador ha de:
Saber hacer las preguntas adecuadas.
Saber hacer bien las preguntas,
Organizarse y preparar la entrevista.
ACTITUDES BÁSICAS DEL
TERAPEUTA QUE FAVORECEN LA RELACIÓN
La empatía es la capacidad de:
comprender a las personas desde su propio marco
de referencia en vez del correspondiente al terapeuta
saber comunicar a la persona interesada esta
comprensión
La escucha activa implica tres
actividades:
Recibir el mensaje, lo que implica atención e
interés por el mismo.
Procesar los datos atendidos, es decir, saber
discriminar las partes importantes y establecer su
significado.
Emitir respuestas de escucha. Entre estas, hay
varias que se pueden manifestar mientras se escucha, tales como mirada amigable, asentimientos de cabeza, inclinación y orientación corporal hacia el cliente
Compromiso hacia el cliente. El terapeuta
demuestra su interés y disposición a ayudar al cliente.
Habilidades del proceso
Tienen que ver con la comunicación y con la
interacción.
Dar muestras evidentes de que se está
escuchando.
Habilidad para motivar y propiciar la cooperación del entrevistado
Habilidades Terapéuticas
Un aspecto fundamental de la situación terapéutica es la relación entre terapeuta y cliente.
una relación terapéutica o positiva como sentimientos de agrado, respeto y confianza por parte del cliente hacia el terapeuta combinados con sentimientos similares de parte de este hacia el cliente.
Se han destacado tres componentes en esta alianza terapéutica:
b) acuerdo mutuo sobre las metas de la intervención
c) acuerdo mutuo sobre las tareas terapéuticas
a) vínculo emocional positivo entre cliente y terapeuta
Características generales personales
para ser terapeuta
Autoconocimiento. Conocer cuáles son los propios recursos y limitaciones tanto personales como técnicos.
Autorregulación. El autoconocimiento debe ir acompañado bien de una autorregulación suficiente para que los propios problemas y dificultades no interfieran en el tratamiento.
Tener un buen ajuste psicológico general, aunque esto no quiere decir que el ajuste deba ser total.
Experiencia vital. Una amplia experiencia vital, ya sea por experiencia directa o vicaria, facilita la comprensión de los sentimientos y vivencias de los pacientes
Conocimiento de contextos socioculturales diversos. Conviene que el terapeuta conozca las normas y valores de los contextos socioculturales de sus pacientes, ya que pueden influir en los
problemas de estos o en la fijación de los objetivos
Energía y persistencia. Hacer terapia cansa física y
emocionalmente, por lo que se requiere una buena dosis de energía
Flexibilidad. Un terapeuta debe saber adaptar sus métodos y técnicas a los problemas y características de cada cliente.
Cumplimiento de principios éticos y profesionales establecidos en el código deontológico de la profesión.
Habilidades cognitivas
Conectar datos y seleccionar preguntas sobre la marcha, capacidad de hacer hipótesis.
Mantener una cierta distancia emocional que no perturbe la necesaria asimetría de la relación
No mostrarse distante.
Sin dejar de ser flexible, conducir en todo
momento la entrevista.