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Evaluación interna - Coggle Diagram
Evaluación
interna
Naturaleza de una auditoría interna
Las áreas funcionales de toda organización tienen
Fortalezas :smiley:
Debilidades :red_cross:
Fuerzas internas clave
ventajas competitivas
La finalidad que tienen es superar sus debilidades y convertirlas en fortalezas
Desarrollar competencias que puedan proporcionar ventajas claves sobre sus rivales
Proceso para llevar a cabo una auditoría interna :check:
La auditoría interna exige que se recopile y asimile información acerca de las operaciones de la gerencia
Ayuda a entender cuales son sus puestos departamentos y divisiones dentro de la organización
Recopila información y es excelente para la comunicación entre los trabajadores
Ayuda a la coordinación
Ayuda a establecer de manera eficaz
los objetivos y las estrategias
Errores de llevar mal una auditoria externa
dispersión geográfica de la empresa
marketing ineficaz
un sistema de administración de la información débil
El enfoque de la visión basada en los recursos
los recursos internos de la empresa son más importantes que los factores externos para lograr y conservar una ventaja competitiva
CLASIFICACION :red_flag:
Recursos humanos
incluyen todos los empleados, la capacitación, la experiencia, la inteligencia, los conocimientos, las habilidades y las capacitaciones
Recursos organizacionales
son la estructura de la empresa, los procesos de planeación,
los sistemas de información
Recursos físicos
comprenden las instalaciones y el equipo,
la ubicación, la tecnología, las materias primas y la maquinaria
PARA QUE SIRVEN :!?:
Ayudan a una empresa a explotar las oportunidades y a neutralizar las amenazas.
Integración de estrategia y cultura :checkered_flag:
SE DEFINE COMO :!?:
Como un patrón de comportamiento desarrollado por
una organización
Los productos culturales
comprenden los valores, creencias, ritos, rituales,
ceremonias, mitos, historias, leyendas, epopeyas, lenguaje, metáforas, símbolos, héroes y heroínas
La cultura puede explicar las insuperables dificultades que una empresa enfrenta cuando intenta
cambiar su dirección estratégica
Gerencia :silhouette:
Motivación
su temas específicos incluyen liderazgo, comunicación, grupos de trabajo, modificación de la conducta
Administración
del personal
la administración de recursos humano
TAREAS :check:
Desarrollo administrativo, la seguridad de los empleados,
la acción afirmativa, las oportunidades equitativas de empleo
Organización
actividades administrativas que generan una estructura de tareasy relaciones de subordinación
TAREA :check:
diseño organizacional, la especialización y descripción de puestos, las especificaciones de puestos , diseño y coordinación
Control
Actividades administrativas orientadas a asegurar que
los resultados obtenidos sean congruentes con los proyectados
Planeación
s actividades administrativas relacionadas con la preparación para el futuro
TAREA :check:
Elaboración de pronósticos, determinación de objetivos, creación de estrategias, desarrollo de políticas y determinación de metas
Lista de preguntas para una auditoría administrativa
PARA QUE SIRVE :!?:
puede ayudar a determinar las fortalezas y debilidades específicas de un área funcional del negocio
¿Es adecuada la estructura de la organización? :pencil2:
¿Son efectivos los mecanismos de recompensas y de control de la empresa? :pencil2:
¿La empresa utiliza conceptos de administración estratégica? :pencil2:
¿La rotación del personal y el ausentismo se mantienen en un nivel bajo? :pencil2:
Marketing :star:
Fijación de precios
la finalidad primordial de controlar mejor los precios
al consumidor
Distribución
canales y la cobertura de distribución, los puntos de venta al detalle, los territorios de ventas
Planeación de productos y servicios
pruebas de mercado, posicionamiento
de marca y producto, planeación de garantías, empaque, definición de las opciones del producto, características, estilo y calidad del producto
Investigación de mercados
consiste en la recopilación, registro y análisis sistemático de datos acercade los problemas relacionados con la comercialización de bienes y servicios.
Venta de productos y servicios
se basa en la habilidad de una organización para
vender algún producto o servicio
Análisis de costos y beneficios
decisiones de marketing y costos
Análisis de clientes
examinar y evaluar sus necesidades y deseos, implica aplicar en cuestas a los consumidores, analizar su información, evaluar las estrategias de posicionamiento en el mercado
