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CMM - Coggle Diagram
CMM
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Certificação Formal
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Questionários, entrevistas e visitas à empresa
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O resultado final é um relatório onde são apontados os pontos fracos e fortes, oportunidades de melhorias, avaliando-se o posicionamento dos processos da empresa em relação ao modelo CMM e seus níveis.
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KPAs
Grupo de atividades que realizam um conjunto de metas, possuem objetivos e práticas
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