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GRANDESC - Coggle Diagram

- - - - Gargalos
      - Colaboração Vendas
        
        Melhorias Operacionais Visão vendas
        
        Chat bot - visando melhoria e ganho de tempo do primeiro e segundo contato
        
        Chat bot para atendimentos básicos de clientes como entregas, tabela de valores (quando possível), pesquisas de satisfação, agendamentos de visita e/ou contato da Grandesc
        
        Adaptação do fluxograma junto ao CRM (dentro de boas práticas)
        
        Conteúdos que poderiam acelerar processos, sejam gráficos ou digitais
        
        1
        
        Google forms visando colher indicadores de melhorias, opiniões, notas de melhoras e levante de dados junto a vendas
        
        Atual processo de vendas
        
        Rennan (Primeiro Contato) -
        
        O que pode estar deixando o processo mais lendo (google forms)
        
        1
        
        Analise de kpis indicadores de desempenho (site)
        
        % de acessos que se tornam leads?
        
        % dos leads se tornam vendas?
        
        timming do ciclo de venda
        
        Sobre Equipe Vendas
        
        Cotações 1400+ (set) / 41 vendas / 12 eram novos clientes.
        
        % de contatos que tornam uma reunião ou outro contato
        
        tempo de resposta vendas > lead (max 1 dia atualmente)
        
        tentativas de retorno ao cliente / visando otimizar o tempo do vendas
    - - Ficha Técnica (dentro do atual crm / prox)
      - Informativos
      - Arquivos Colaboração Vendas